"Windows Geri Yükleme Başarısız Hatası" Detaylı Çözüm Rehberi
Sistem Geri Yükleme (System Restore), Windows'ta işler ters gittiğinde bilgisayarınızı daha önceki bir çalışma durumuna döndürmek için paha biçilmez bir araçtır. Ancak, işlemi başlattığınızda "Sistem Geri Yükleme tamamlanamadı" veya "başarısız oldu" şeklinde bir hata (genellikle 0x800... ile başlayan kodlarla) alabilirsiniz.Bu, genellikle geri yükleme işleminin sistem dosyalarını değiştirmesinin bir şey tarafından engellendiği anlamına gelir.
Başlıca Nedenleri:
- Antivirüs Yazılımları: En yaygın nedendir. Üçüncü taraf antivirüs programları (Avast, Norton, Kaspersky vb.), Sistem Geri Yükleme'nin kritik sistem dosyalarını değiştirmesini "şüpheli etkinlik" olarak algılayıp engelleyebilir.
- Bozuk Geri Yükleme Noktası: Geri dönmeye çalıştığınız noktanın kendisi bozulmuş veya eksik olabilir.
- Bozuk Sistem Dosyaları: Windows'un kendi dosyalarındaki bozulmalar, geri yükleme aracının düzgün çalışmasını engelleyebilir.
- Gerekli Hizmetlerin Çalışmaması: Sistem Geri Yükleme'nin bel kemiği olan "Birim Gölge Kopyası" (VSS) hizmeti çalışmıyorsa, işlem başarısız olur.
- Disk Hataları: Sabit diskinizdeki (HDD/SSD) hatalar, dosyaların okunmasını veya yazılmasını engelleyebilir.
Yöntem 1: Farklı Bir Geri Yükleme Noktası Deneyin
En basit çözümle başlayın. Belki de sadece seçtiğiniz geri yükleme noktası bozuktur.- Sistem Geri Yükleme'yi tekrar başlatın.
- Geri yükleme noktası seçme ekranında, size önerilen nokta yerine (eğer varsa) "Daha fazla geri yükleme noktası göster" (Show more restore points) kutucuğunu işaretleyin.
- Listenizdeki daha eski farklı bir tarihi seçin ve geri yüklemeyi o noktadan başlatmayı deneyin.
Yöntem 2: Sistem Geri Yükleme'yi Güvenli Modda Çalıştırma (En Etkili Yöntem)
Güvenli Mod, Windows'u sadece temel sürücüler ve hizmetlerle başlatır. Bu mod, antivirüs programlarının ve diğer üçüncü taraf yazılımların müdahalesini tamamen engeller. Bu, geri yükleme hatalarının %90'ının çözüm yoludur.- Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma yolunu izleyin. (Windows 11'de Ayarlar > Sistem > Kurtarma).
- "Gelişmiş başlangıç" başlığı altında "Şimdi yeniden başlat" düğmesine tıklayın.
- Bilgisayarınız yeniden başlayacak ve mavi bir "Bir seçenek belirleyin" ekranı açılacaktır.
- Şu yolu izleyin: Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat.
- Bilgisayar tekrar yeniden başladığında size bir liste sunar. "Güvenli Modu Etkinleştir" (genellikle 4 tuşu) veya "Ağ Desteği ile Güvenli Modu Etkinleştir" (genellikle 5 tuşu) seçeneğini seçin.
- Bilgisayarınız Güvenli Mod'da açıldıktan sonra, Başlat menüsüne "Sistem Geri Yükleme" (veya rstrui.exe) yazarak aracı çalıştırın ve işlemi buradan tekrar deneyin.
Yöntem 3: Gerekli Hizmetleri Kontrol Etme (Birim Gölge Kopyası)
Sistem Geri Yükleme'nin çalışması için "Birim Gölge Kopyası" (VSS) hizmetinin düzgün yapılandırılması gerekir.- Başlat'a tıklayın, services.msc yazın ve Enter'a basarak "Hizmetler" penceresini açın.
- Listede "Birim Gölge Kopyası" (Volume Shadow Copy) hizmetini bulun.
- Üzerine çift tıklayın. "Başlangıç türü"nün "Manuel" veya "Otomatik" olarak ayarlandığından emin olun. "Devre Dışı" ise, "Manuel" olarak değiştirin.
- Ayrıca "Microsoft Yazılım Gölge Kopya Sağlayıcısı" (Microsoft Software Shadow Copy Provider) hizmetini de kontrol edin, onun da "Manuel" veya "Otomatik" olması gerekir.
- Ayarları yaptıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve geri yüklemeyi deneyin.
Yöntem 4: Sistem Dosyalarını Onarma (SFC ve DISM)
Geri yükleme aracının kendisi veya bağımlı olduğu sistem dosyaları bozuk olabilir.- Başlat menüsüne "cmd" yazın.
- "Komut İstemi"ne sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" deyin.
- Açılan siyah ekrana sfc /scannow yazın ve Enter'a basın.
- Tarama bittikten ve onarım yapıldıktan sonra (veya hata bulunamadı dense bile) bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Sorun devam ederse, Komut İstemi'ni tekrar yönetici olarak açıp DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu çalıştırın.
- İşlem bittikten sonra tekrar yeniden başlatın ve geri yüklemeyi deneyin.
Yöntem 5: Diski Hatalara Karşı Denetleme (CHKDSK)
Diskinizdeki fiziksel veya mantıksal hatalar, geri yükleme noktalarından veri okunmasını engelleyebilir.- Komut İstemi'ni (cmd) tekrar **"Yönetici olarak çalıştır"**ın.
- chkdsk C: /f /r komutunu yazın ve Enter'a basın (C:, Windows'un kurulu olduğu sürücüdür).
- Sürücü kullanımda olduğundan tarayamayacağını, yeniden başlatmada taramayı zamanlamak isteyip istemediğinizi soracaktır. "Y" (Evet) yazıp Enter'a basın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Başlangıçta disk taraması başlayacaktır. Bu işlem uzun sürebilir, kesinlikle yarıda kesmeyin.
- Tarama bittikten sonra bilgisayar açılacak ve geri yüklemeyi tekrar deneyebilirsiniz.
