Windows 10 "Kritik Hata: Başlat Menüsü Çalışmıyor" Çözüm Rehberi
Windows 10'da "Kritik Hata: Başlat menünüz çalışmıyor. Bir sonraki oturum açmanızda bu sorunu düzeltmeyi deneyeceğiz." şeklinde bir hata alıyorsanız, bu genellikle bozuk sistem dosyalarından, Windows uygulama altyapısındaki bir sorundan veya kullanıcı profilinizdeki bir bozulmadan kaynaklanır.Oturumu kapatıp açmak genellikle bu sorunu çözmez. Aşağıdaki adımları sırasıyla deneyerek çözüme ulaşmayı deneyebilirsiniz.
Önemli: Yönetici Araçlarına Hızlı Erişim
Başlat menünüz çalışmadığı için Komut İstemi veya PowerShell gibi araçlara ulaşmak zor olabilir. Aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:- Görev Yöneticisi:
Ctrl + Shift + Esctuşlarına basarak Görev Yöneticisi'ni açın.Dosya > Yeni görev çalıştırdeyin. Açılan kutuyacmd(Komut İstemi için) veya powershell yazın ve "Bu görevi yönetici ayrıcalıklarıyla oluştur" kutusunu işaretleyerekTamam'a basın. - Ayarlar Menüsü:
Windows + Ituşlarına aynı anda basmak, Ayarlar menüsünü açar (eğer bu da çalışıyorsa). - Oturum Kapatma Ekranı:
Ctrl + Alt + Deltuşlarına basın, sağ alttaki Güç simgesine tıklayın, ardındanShifttuşuna basılı tutarak "Yeniden Başlat"ı seçin. Bu sizi Gelişmiş Başlangıç seçeneklerine (Kurtarma Ortamı) götürür.
1. Adım: Güvenli Modda Başlatıp Yeniden Başlatma
Bazen, sistemi Güvenli Mod'da başlatmak ve ardından normal şekilde yeniden başlatmak bu tür önbellek sorunlarını çözebilir.- Yukarıda "Oturum Kapatma Ekranı" yönteminde açıklandığı gibi Gelişmiş Başlangıç seçeneklerini açın (
Shift + Yeniden Başlat). Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlatyolunu izleyin.- Bilgisayar yeniden başladığında, 4 veya F4 tuşuna basarak "Güvenli Mod"u etkinleştirin.
- Windows Güvenli Mod'da açıldığında, hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Adım: Sistem Dosyalarını Onarma (SFC ve DISM)
Eksik veya bozuk sistem dosyaları bu hataya neden olabilir.- Görev Yöneticisi yöntemini kullanarak Yönetici olarak Komut İstemi'ni açın.
- İlk olarak
sfc /scannowyazın veEnter'a basın. Taramanın bitmesini bekleyin. - İşlem bittikten sonra, bilgisayarı yeniden başlatmadan aşağıdaki komutu girin ve Enter'a basın (Bu komut internet bağlantısı gerektirebilir):
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- İşlem tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. Adım: Windows Uygulamalarını Yeniden Kaydetme (PowerShell)
Bu hata genellikle Başlat Menüsü'nü çalıştıran temel Windows uygulamalarındaki bir bozulmadan kaynaklanır. Bu uygulamaları PowerShell ile yeniden kaydetmek genellikle sorunu çözer.- Görev Yöneticisi yöntemini kullanarak Yönetici olarak PowerShell'i açın.
- Aşağıdaki komutu tamamen kopyalayıp PowerShell penceresine yapıştırın ve Enter'a basın:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Komut çalışırken ekranda birçok kırmızı hata metni görebilirsiniz. Bu normaldir, bazı uygulamalar yeniden kaydedilemeyebilir. İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
- İşlem bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Adım: Yeni Bir Yerel Yönetici Hesabı Oluşturma
Eğer sorun devam ediyorsa, mevcut kullanıcı profiliniz bozulmuş olabilir. Yeni bir hesap oluşturmak sorunu izole etmenize yardımcı olur.- Yönetici olarak Komut İstemi'ni açın.
- Aşağıdaki komutu kendi istediğiniz kullanıcı adı ve parola ile değiştirerek yazın ve
Enter'a basın:
Şimdi bu yeni kullanıcıyı yönetici yapın:Kod:net user YeniKullanici Parola123 /add -
Kod:
net localgroup administrators YeniKullanici /add
Ctrl + Alt + Deltuşlarına basın ve "Kullanıcı değiştir" (veya Oturumu Kapat) seçeneğini seçin.- Yeni oluşturduğunuz "YeniKullanici" hesabı ile oturum açın.
- Eğer Başlat Menüsü bu hesapta düzgün çalışıyorsa, profiliniz bozulmuş demektir. Eski hesabınızdaki (C:\Users\EskiHesap) kişisel dosyalarınızı (Belgeler, Resimler, Masaüstü vb.) yeni hesabınızın klasörlerine (C:\Users\YeniKullanici) kopyalamanız gerekecektir.
5. Adım: Üçüncü Parti Antivirüs Programını Kaldırma
Bazı durumlarda, üçüncü parti antivirüs yazılımları (Avast, Norton, Kaspersky vb.) Başlat Menüsü ile çakışabilir.Windows + Iile Ayarlar'ı açmayı deneyin. Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler bölümünden antivirüs yazılımınızı bulun.- Eğer Ayarlar açılmıyorsa,
Windows + Rtuşlarına basın,appwiz.cplyazıpEnter'a basarak eski "Program Ekle/Kaldır" menüsünü açın. - Antivirüs programınızı geçici olarak kaldırın (sadece devre dışı bırakmak yetmeyebilir) ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Son Çareler: Sistem Geri Yükleme veya Sıfırlama
- Sistem Geri Yükleme:
Windows + Rtuşlarına basın,rstrui.exeyazıpEnter'a basın. Açılan sihirbazda, sorunun başlamadığı bir tarihe ait geri yükleme noktası seçerek sisteminizi geri yüklemeyi deneyin. - Bilgisayarı Sıfırlama: Eğer hiçbir şey işe yaramazsa, "Oturum Kapatma Ekranı" bölümünde anlatıldığı gibi Gelişmiş Başlangıç seçeneklerini açın. Sorun Gider > Bu bilgisayarı sıfırla yolunu izleyin ve "Dosyalarımı sakla" seçeneğini seçerek Windows'u yeniden yüklemeyi deneyin.