"VIDEO_TDR_FAILURE" Ekran Kartı Hatası: Detaylı Çözüm Rehberi
VIDEO_TDR_FAILURE (Hata Kodu: 0x00000116), Windows'ta karşılaşılan ve doğrudan ekran kartınızla (GPU) ilgili olan bir Mavi Ekran Hatasıdır (BSOD).TDR, "Timeout, Detection, and Recovery" (Zaman Aşımı, Algılama ve Kurtarma) anlamına gelir. Windows, ekran kartı sürücüsünün yanıt vermeyi kestiğini (donduğunu) algıladığında, sistemi tamamen kilitlemek yerine sürücüyü sıfırlamaya çalışır. Bu sıfırlama işlemi başarısız olursa, sistem kendini korumak için "VIDEO_TDR_FAILURE" mavi ekran hatasını verir.
Bu hata genellikle parantez içinde soruna neden olan sürücü dosyasını da belirtir:
- atikmpag.sys veya atikmdag.sys: AMD (ATI) ekran kartları için.
- nvlddmkm.sys: NVIDIA ekran kartları için.
- igdkmd64.sys: Intel dahili ekran kartları için.
Yöntem 1: Ekran Kartı Sürücülerini "Temiz Kurulum" ile Güncelleme (En Önemli Yöntem)
Mevcut sürücünün üzerine güncelleme yapmak bazen yetersiz kalır. Sürücü kalıntıları çakışmaya neden olabilir. Bu nedenle "temiz kurulum" şarttır.- DDU (Display Driver Uninstaller) İndirin: İnternetten "DDU" diye aratarak wagnardsoft.com sitesinden bu ücretsiz ve popüler aracı indirin.
- Yeni Sürücüyü İndirin: Ekran kartınızın üreticisinin (NVIDIA, AMD veya Intel) resmi web sitesine gidin ve kart modelinize uygun en güncel sürücüyü indirip masaüstüne hazır edin (ancak henüz kurmayın).
- Güvenli Mod'da Başlatın:
- Windows + R tuşlarına basın, msconfig yazın ve Enter'a basın.
- "Önyükleme" (Boot) sekmesine gidin.
- "Güvenli önyükleme" (Safe boot) seçeneğini işaretleyin ve "Ağ" (Network) değil, "En düşük" (Minimal) seçeneğinin aktif olduğundan emin olun.
- "Uygula" ve "Tamam" deyin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarınız Güvenli Mod'da açılacaktır.
- DDU ile Sürücüyü Kaldırın:
- Güvenli Mod'da indirdiğiniz DDU programını çalıştırın.
- Sağ üstten cihaz tipi olarak "GPU" ve üretici olarak "NVIDIA", "AMD" veya "Intel" seçin.
- "Temizle ve yeniden başlat" (Clean and restart) düğmesine tıklayın.
- DDU, eski sürücüye ait tüm kalıntıları silecek ve bilgisayarı normal modda yeniden başlatacaktır.
- Yeni Sürücüyü Kurun:
- Bilgisayar normal olarak açıldığında, masaüstüne indirdiğiniz güncel sürücü dosyasını çalıştırın.
- Kurulum sırasında "Özel Kurulum" (Custom Installation) seçeneğini seçin.
- "Temiz kurulum yap" (Perform a clean installation) kutucuğunu işaretleyin ve kuruluma devam edin.
- Kurulum bittikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Yöntem 2: Aşırı Isınmayı Kontrol Edin
Ekran kartınız (GPU) oyun veya ağır grafik işlemleri sırasında aşırı ısınıyorsa, kararsız hale gelip TDR hatasına neden olabilir.- MSI Afterburner, HWMonitor veya GPU-Z gibi ücretsiz programları kullanarak oyun oynarken veya hata aldığınız uygulamayı çalıştırırken ekran kartı sıcaklıklarınızı izleyin.
- Eğer GPU sıcaklığı 85-90°C dereceleri aşıyorsa, aşırı ısınma sorununuz var demektir.
- Çözüm olarak:
- Bilgisayarın (özellikle ekran kartı fanlarının ve kasa fanlarının) içini basınçlı hava ile temizleyin.
- Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız bir soğutucu stand kullanın.
- Masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız kasa içi hava akışının iyi olduğundan emin olun.
- Eğer kart eskiyse, termal macununun yenilenmesi gerekebilir (Bu işlem teknik bilgi gerektirir).
Yöntem 3: Güç Kaynağını (PSU) Kontrol Edin
Yeni bir ekran kartı taktıysanız veya sisteminize yeni parçalar eklediyseniz, mevcut güç kaynağınız (PSU) artık yeterli gelmiyor olabilir. Ekran kartı yük altına girdiğinde yeterli gücü çekemezse bu hatayı verir.- Ekran kartınızın üretici sitesinden önerilen minimum PSU watt değerini kontrol edin.
- Güç kaynağınızın bu değeri karşıladığından (veya ideal olarak daha fazlasını sunduğundan) emin olun.
Yöntem 4: Sistem Dosyalarını Onarma (SFC ve DISM)
Bozuk Windows sistem dosyaları da sürücülerin kararsız çalışmasına yol açabilir.- Başlat menüsüne "cmd" yazın.
- "Komut İstemi"ne (Command Prompt) sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" deyin.
- Açılan siyah ekrana sfc /scannow yazın ve Enter'a basın.
- Tarama bittikten sonra, aşağıdaki komutu da girin:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - İşlemler bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 5: TDR Gecikme Süresini Değiştirme (İleri Düzey)
Eğer sorun yazılımsalsa ve sürücü güncellemesi işe yaramadıysa, Windows'un sürücüye yanıt vermesi için tanıdığı süreyi artırabilirsiniz.Uyarı: Kayıt Defteri'nde (Registry) yanlış değişiklik yapmak sisteminizi bozabilir. Dikkatli olun.
- Windows + R tuşlarına basın, regedit yazın ve Enter'a basın.
- Aşağıdaki yolu izleyin (adres çubuğuna yapıştırabilirsiniz):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers - Sağ taraftaki boş alana sağ tıklayın > Yeni (New) > DWORD (32-bit) Değeri (eğer sisteminiz 64-bit olsa bile bunu seçin).
- Yeni değerin adını TdrDelay olarak değiştirin.
- TdrDelay üzerine çift tıklayın, "Değer verisi" (Value data) kısmına 8 yazın ve "Onaltılık" (Hexadecimal) değil, "Ondalık" (Decimal) sistemini seçin.
- "Tamam" deyin.
- Aynı şekilde bir DWORD (32-bit) değeri daha oluşturun ve adını TdrDdiDelay yapın.
- Buna da çift tıklayın, değer olarak 8 girin ve "Ondalık" seçili olduğundan emin olun.
- Kayıt Defteri'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. (Bu işlem, varsayılan 2 saniyelik zaman aşımını 8 saniyeye çıkarır).