Siyah Ekran Sorunu (Görüntü Yok)

Windows Siyah Ekran Sorunu: Kapsamlı Çözüm Rehberi​

Bilgisayarınızın güç düğmesine basıyorsunuz, fanlar dönmeye başlıyor, ışıklar yanıyor ama ekranda hiçbir görüntü yok. Sadece sonsuz bir siyahlık. Bu durum, "Windows Siyah Ekran Sorunu" veya "Görüntü Yok" (No Signal) hatası olarak bilinir ve hem donanımsal hem de yazılımsal pek çok farklı nedenden kaynaklanabilir. Bu rehberde, sorunun kaynağını bulmak ve çözmek için basit kontrollerden gelişmiş tekniklere kadar adım adım ilerleyeceğiz.

1. Sorun Ne Zaman Ortaya Çıkıyor?​

Çözüme geçmeden önce, sorunun tam olarak ne zaman meydana geldiğini anlamak önemlidir:

• POST Ekranı Öncesi Siyah Ekran: Bilgisayarı açar açmaz, daha anakart logosu (ASUS, MSI, Gigabyte vb.) veya Windows logosu bile görünmeden ekran tamamen siyah kalıyorsa, sorun büyük olasılıkla donanımsaldır.
• Windows Yüklenirken Siyah Ekran: Anakart logosunu görüyor ancak tam Windows açılacakken ekran kararıyorsa, sorun büyük ihtimalle yazılımsal (sürücü, sistem dosyası) kaynaklıdır.
• Giriş Yaptıktan Sonra Siyah Ekran: Windows şifrenizi girip masaüstünün gelmesini beklerken fare imleci olan veya olmayan bir siyah ekranla karşılaşıyorsanız, bu da genellikle yazılımsal bir soruna işaret eder.

Bu rehber, öncelikle en yaygın senaryo olan "hiç görüntü gelmemesi" (donanımsal) üzerine odaklanacak, ardından yazılımsal çözümlere geçecektir.

2. Adım: Temel Donanım ve Bağlantı Kontrolleri​

Sorun gidermeye her zaman en basit ve en bariz yerlerden başlayın. Çoğu zaman sorun, karmaşık bir donanım arızasından ziyade gevşek bir kablodan kaynaklanır.

2.1. Monitör ve Kablo Kontrolleri​

1. Monitör Gücü: Monitörünüzün güç kablosunun hem prize hem de monitöre sıkıca takılı olduğundan emin olun. Monitörün güç ışığının yandığını kontrol edin.
2. Monitör Giriş (Input) Kaynağı: Modern monitörlerde birden fazla giriş (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, VGA) bulunur. Monitörünüzün menü (OSD) düğmelerini kullanarak doğru giriş kaynağını seçtiğinizden emin olun (örn. bilgisayarınız HDMI 1'e bağlıysa, monitör ayarının da HDMI 1 olması gerekir).
3. Görüntü Kablosu: Görüntü kablosunu (HDMI, DisplayPort, DVI veya VGA) kontrol edin.
   • Kablonun her iki ucunun da (hem bilgisayar kasasına hem de monitöre) tam olarak oturduğundan emin olun.
   • Mümkünse, kabloyu çıkarıp yeniden takın.
   • Elinizde varsa, farklı bir görüntü kablosu deneyin. Kablolar zamanla arızalanabilir.
4. Farklı Monitör/TV Deneyin: Sorunun monitörde olup olmadığını anlamak için bilgisayarınızı başka bir monitöre veya bir televizyona bağlamayı deneyin.

2.2. Doğru Görüntü Portunu Kullandığınızdan Emin Olun!​

Bu, masaüstü bilgisayar kullanıcıları için en sık yapılan hatalardan biridir.

• Eğer bilgisayarınızda harici (dedicated) bir ekran kartı (NVIDIA GeForce, AMD Radeon) varsa, görüntü kablosunu mutlaka bu ekran kartının çıkışlarına bağlamalısınız. Bu portlar genellikle kasanın orta/alt kısımlarında, yatay olarak konumlanır.
• Görüntü kablosunu anakartın üzerindeki (genellikle kasanın üst kısmında, USB portlarının yanında dikey duran) dahili (onboard) grafik portlarına bağlarsanız, harici ekran kartınız devre dışı kalır ve görüntü alamazsınız.

Eğer harici ekran kartınızdan görüntü alamıyorsanız, geçici bir test olarak kartı söküp anakartın kendi portunu deneyebilirsiniz.

3. Adım: Orta Düzey Donanım Sorun Giderme (Kasa İçi)​

Temel kontroller işe yaramadıysa, sorunu kasanın içinde aramanın zamanı gelmiş demektir.

Önemli Uyarı: Kasanızı açmadan önce bilgisayarın kapalı ve fişinin çekili olduğundan emin olun. Statik elektrikle bileşenlere zarar vermemek için metal bir yüzeye dokunarak vücudunuzdaki statiği boşaltın.

3.1. RAM (Bellek) Modüllerini Yeniden Yerleştirme​

Düzgün oturmayan veya yerinden oynamış bir RAM modülü, bilgisayarın açılmasını engelleyen (POST hatası) ve siyah ekrana neden olan en yaygın suçludur.

1. Bilgisayarın fişini çekin.
2. Kasanızın yan kapağını açın.
3. RAM modüllerinin yerini bulun (genellikle işlemcinin sağındaki uzun, ince yuvalar).
4. Modüllerin kenarlarındaki mandalları dışarı doğru iterek RAM'leri serbest bırakın ve dikkatlice yuvalarından çıkarın.
5. Çıkardığınız modüllerin altın renkli pinlerini kuru, tüy bırakmayan bir bezle veya bir silgiyle nazikçe temizleyin.
6. RAM'leri yuvalarına geri takın. Doğru yönde (çentik yuvaya denk gelmeli) olduğundan emin olun ve her iki taraftaki mandallar "tık" sesiyle kilitlenene kadar üstten eşit bir şekilde bastırın.
7. Test: Eğer birden fazla RAM modülünüz varsa, sorunun tek bir modülden veya yuvadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için bilgisayarı sadece tek bir RAM modülü ile çalıştırmayı deneyin. Her bir modülü her bir yuvada tek tek test edin.

3.2. Ekran Kartını (GPU) Yeniden Yerleştirme​

Tıpkı RAM gibi, ekran kartının da PCIe yuvasına tam oturmaması görüntü sorunlarına yol açar.

1. Ekran kartına giden PCIe güç kablolarını (varsa) sökün.
2. Kasanın arkasındaki vidasını sökün.
3. Yuvanın (PCIe slot) sonundaki mandalı dikkatlice açın ve kartı yuvadan düz bir şekilde çekip çıkarın.
4. Yuvayı ve kartın pinlerini kontrol edin, gerekirse basınçlı hava ile temizleyin.
5. Ekran kartını yuvaya tam oturduğundan (mandal kilitlenmeli) emin olarak geri takın.
6. Güç kablolarını yeniden bağlayın.

4. Adım: Yazılımsal Sorun Giderme (Güvenli Mod)​

Eğer anakart logosunu görüyor ancak Windows açılırken veya açıldıktan sonra siyah ekran alıyorsanız, sorun donanımsal değil, yazılımsaldır. Çözüm için Windows'un özel bir sürümü olan "Güvenli Mod"u kullanmamız gerekecek.

4.1. Güvenli Mod'a Nasıl Girilir?​

Görüntü alamadığınız için Güvenli Mod'a girmek zordur. "Windows Kurtarma Ortamı"nı (WinRE) tetiklemeniz gerekir:

1. Bilgisayarınızı güç düğmesinden açın.
2. Windows logosunu veya dönen noktaları gördüğünüz anda, bilgisayar kapanana kadar güç düğmesine basılı tutun.
3. Bu işlemi 3 kez üst üste tekrarlayın. (Aç, logo gelince kapat. Aç, logo gelince kapat. Aç, logo gelince kapat.)
4. Üçüncü denemeden sonra bilgisayarı açtığınızda, Windows "Otomatik Onarım hazırlanıyor" yazan mavi bir ekrana geçmelidir.
5. Bu ekranda: Gelişmiş seçenekler > Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolunu izleyin.
6. Bilgisayar yeniden başladığında bir liste göreceksiniz. 4) Güvenli Modu Etkinleştir seçeneğini seçmek için 4 veya F4 tuşuna basın.

4.2. Güvenli Mod'da Çözüm Yöntemleri​

Güvenli Mod, Windows'u sadece temel sürücülerle başlatan bir tanılama modudur. Eğer burada görüntü alıyorsanız, sorun kesinlikle yazılımsaldır.

Yöntem 1: Ekran Kartı Sürücüsünü Kaldırma (En Yaygın Çözüm)Bozuk veya uyumsuz bir ekran kartı sürücüsü, siyah ekranın bir numaralı yazılımsal nedenidir.

1. Güvenli Mod'da, Başlat menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni (Device Manager) seçin.
2. Görüntü bağdaştırıcıları kategorisini genişletin.
3. Ekran kartınıza (NVIDIA, AMD veya Intel) sağ tıklayın ve Cihazı kaldır deyin.
4. Açılan pencerede "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" kutucuğunu işaretleyin ve Kaldır'a basın.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows normal modda açılacak ve temel bir görüntü sürücüsü yükleyecektir.
6. Görüntü geldiyse, hemen ekran kartı üreticinizin (NVIDIA/AMD/Intel) web sitesine gidin ve en güncel sürücüyü indirip temiz bir kurulum yapın.

Yöntem 2: Hızlı Başlangıç (Fast Startup) Özelliğini KapatmaBu özellik bazen donanımların düzgün başlatılmasını engelleyebilir.

1. Güvenli Mod'da Denetim Masası'nı açın.
2. Güç Seçenekleri > Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin yolunu izleyin.
3. "Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir" linkine tıklayın.
4. "Hızlı başlatmayı aç (önerilen)" seçeneğinin işaretini kaldırın ve kaydedin.
5. Yeniden başlatın.

Yöntem 3: Sistem Geri YüklemeEğer sorun yeni bir güncelleme veya program yüklemesinden sonra başladıysa:

1. WinRE ekranında (Bkz. 4.1) Gelişmiş seçenekler > Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme'yi seçin.
2. Bilgisayarınızın sorunsuz çalıştığı daha eski bir tarihe geri dönmek için talimatları izleyin.

5. Adım: İleri Düzey Çözümler ve Son Çareler​

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa, daha ciddi sorunlar olabilir.

• BIOS/UEFI Sıfırlama: Bazen BIOS'taki bozuk bir ayar görüntü gelmesini engelleyebilir. Bilgisayarı açarken DEL veya F2 tuşlarına basarak BIOS'a girmeyi deneyin (eğer o ekran geliyorsa) ve "Load Optimized Defaults" (Varsayılan Ayarları Yükle) seçeneğini bulun. Eğer BIOS'a da giremiyorsanız, anakart üzerindeki CMOS pilini birkaç dakikalığına çıkarmak BIOS'u sıfırlayacaktır (Bu işlem için anakartınızın kitapçığına bakın).
• Güç Kaynağı (PSU) Sorunları: Yetersiz veya arızalı bir güç kaynağı, özellikle ekran kartına yeterli gücü veremezse, sistemin açılır gibi yapıp görüntü vermemesine neden olabilir.
• Anakart Arızası: Son çare olarak, sorunun anakartın kendisinde (çipset veya PCIe yuvası arızası) olma ihtimali vardır.

Sonuç​

Windows siyah ekran sorunu sinir bozucu olsa da, genellikle çözülebilir bir problemdir. Sorunun kaynağını bulmanın anahtarı, metodik bir şekilde ilerlemektir. Her zaman en basit olasılık olan kablolardan başlayın, ardından RAM ve ekran kartı gibi dahili bileşenlere geçin. Eğer donanımın sağlam olduğundan eminseniz, Güvenli Mod aracılığıyla sürücü ve yazılım sorunlarını çözmeye odaklanın. Unutmayın, her adımda sadece bir şeyi değiştirin ve sonucu test edin.