OWA'da "Yeni Outlook" Neden Eski Tasarıma Dönüyor? İşte Kalıcı Çözümü!
Outlook Web'de (OWA) "Yeni Outlook'u Deneyin" anahtarını açmanıza rağmen, tarayıcıyı her kapattığınızda veya ertesi gün oturum açtığınızda tasarımın inatla eski (klasik) görünüme geri dönmesi sık yaşanan bir sorundur. Bu durum, yeni tasarımın sunduğu modern arayüzden ve özelliklerden faydalanmanızı engeller. Sorun neredeyse hiçbir zaman Microsoft hesabınızla ilgili değildir; %99 ihtimalle tarayıcınızın çerez (cookie) ayarlarından, bozuk önbellekten veya çakışan bir tarayıcı eklentisinden kaynaklanır. Bu rehberde, "Yeni Outlook" tercihinizin neden kaydedilmediğini ve bu ayarı nasıl kalıcı hale getirebileceğinizi detaylıca inceliyoruz.Sorunun Kaynağı: "Yeni Outlook" Ayarı Neden Kaydedilmiyor?
"Yeni Outlook" anahtarını açtığınızda, bu tercihiniz Microsoft sunucularına değil, doğrudan tarayıcınızın yerel depolama alanına (genellikle bir "çerez" veya "site verisi" olarak) kaydedilir. Tarayıcınız bu veriyi kaybettiğinde veya sildiğinde, OWA ayarınızı "unutur" ve varsayılan (eski) görünüme döner.Bu sorunun başlıca nedenleri şunlardır:
- Tarayıcı Ayarları (En Yaygın): Tarayıcınız (Chrome, Edge, Firefox), "Tarayıcıyı her kapattığınızda çerezleri ve site verilerini temizle" şeklinde ayarlanmıştır.
- Bozuk Çerez: OWA'nın ayarı kaydettiği spesifik çerez dosyası bozulmuş olabilir.
- Çakışan Eklentiler: "Privacy Badger", "Cookie AutoDelete" gibi gizlilik eklentileri veya bazı reklam engelleyiciler (Ad-blocker), OWA'nın ayar çerezini "izleyici" olarak algılayıp otomatik olarak silebilir.
- Kurumsal Politika (Edge/Chrome): Şirketiniz, tarayıcınıza otomatik olarak "oturumu kapatınca her şeyi temizle" yönünde bir politika (Group Policy) uygulamış olabilir.
Çözüm 1: Tarayıcının "Çıkışta Temizle" Ayarını Kontrol Edin
Sorunun %90 sebebi budur. Tarayıcınız, kapandığı an ayarlarınızı siliyordur.Microsoft Edge için:
- Edge'de sağ üstteki üç noktaya (...) tıklayın ve Ayarlar'a gidin.
- Soldaki menüden "Gizlilik, arama ve hizmetler" sekmesine tıklayın.
- "Tarama verilerini temizle" başlığı altında "Tarayıcıyı her kapattığınızda temizlenecek öğeleri seçin" seçeneğine tıklayın.
- Açılan listede "Çerezler ve diğer site verileri" anahtarının KAPALI olduğundan emin olun. Eğer bu açıksa, OWA ayarınız her seferinde silinecektir.
- Chrome'da sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve Ayarlar'a gidin.
- Soldaki menüden "Gizlilik ve güvenlik" sekmesine tıklayın.
- "Çerezler ve diğer site verileri" seçeneğine tıklayın.
- "Tüm pencereler kapatıldığında çerezleri ve site verilerini temizle" seçeneğinin KAPALI olduğundan emin olun.
Çözüm 2: "outlook.office.com" için İstisna Ekleyin
Eğer "Çıkışta Temizle" ayarını güvenlik nedeniyle açık tutmak istiyorsanız, OWA'yı bu temizlikten muaf tutmanız gerekir.Microsoft Edge için:
- Yukarıdaki (Çözüm 1) "Gizlilik..." menüsünde, "Tarayıcıyı her kapattığınızda temizlenecek öğeleri seçin" ayarını AÇIK bıraksanız bile, hemen altındaki "Temizleme" bölümünün yanındaki "Ekle" butonuna tıklayın.
- [*.]office.com yazıp ekleyin.
- [*.]live.com yazıp ekleyin.
- [*.]outlook.com yazıp ekleyin.
- Yukarıdaki (Çözüm 1) "Çerezler..." menüsünde, "Her zaman çerez kullanabilen siteler" başlığını bulun.
- "Ekle" butonuna tıklayın ve [*.]office.com yazıp ekleyin.
- Aynı işlemi [*.]live.com ve [*.]outlook.com için de yapın.
Çözüm 3: Bozuk Çerezleri Manuel Olarak Temizleyin
Mevcut ayar çereziniz bozulmuş olabilir. Sadece OWA'ya ait çerezleri silmek, yeni ve sağlıklı bir çerezin oluşturulmasını sağlar.- Tarayıcınızın Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler... menüsüne gidin.
- "Tüm site verilerini ve izinlerini göster" (veya benzeri) bir seçenek arayın.
- Arama kutusuna office.com yazın ve çıkan sonucun yanındaki çöp kutusu simgesine basarak sadece bu siteye ait verileri silin.
- Aynı işlemi outlook.com için de yapın.
- Tarayıcıyı kapatıp açın, OWA'da yeniden oturum açın ve "Yeni Outlook" anahtarını tekrar AÇIK konuma getirin.
Çözüm 4: Gizlilik Eklentilerini (Extensions) Kontrol Edin
Eğer gizlilik odaklı tarayıcı eklentileri (Privacy Badger, uBlock Origin, Ghostery, Cookie AutoDelete vb.) kullanıyorsanız, sorun büyük ihtimalle bunlardan biridir.- Tarayıcınızın Eklentiler (Extensions) menüsüne gidin.
- Bu gizlilik eklentilerini geçici olarak devre dışı bırakın.
- OWA'yı açın, ayarı değiştirin, tarayıcıyı kapatıp açın.
- Eğer sorun çözüldüyse, eklentileri teker teker açarak suçluyu bulun ve o eklentinin ayarlarından office.com sitesine "izin verin" (whitelist).
