Outlook Sürekli 'Güvenli Mod'da Başlıyor! Bu Sorunu Kalıcı Olarak Nasıl Çözersiniz?
Outlook'u her açtığınızda sizi 'Güvenli Mod' uyarısıyla karşılaması, programın tam potansiyelini kullanmanızı engeller. Eklentilerin devre dışı kaldığı bu kısıtlı mod, normalde bir çökme sonrası geçici bir çözüm olsa da, sürekli hale gelmesi ciddi bir soruna işaret eder. Bu durum genellikle bozuk bir eklenti, hasarlı bir kayıt defteri anahtarı veya uyumsuz bir sürücüden kaynaklanır. İşte Outlook'u normal moda döndürmek için izlemeniz gereken kesin çözüm yolları.Güvenli Mod Kısır Döngüsü: Sorunun Kaynağı Nedir?
Outlook, bir önceki oturumda düzgün kapatılmadığında veya bir çökme algıladığında, bir sonraki açılışta otomatik olarak Güvenli Mod'da başlar. Bu, programın kendisini koruma yöntemidir. Güvenli Mod, tüm COM eklentilerini, özelleştirilmiş ayarları ve bazı özellikleri devre dışı bırakarak "temel" bir Outlook deneyimi sunar.Sorun, bu durumun geçici olmaktan çıkıp kalıcı hale gelmesidir. Outlook, "sürekli çöküyormuş" gibi bir döngüye girer. Bu döngünün en yaygın üç nedeni vardır:
- Sorunlu Eklentiler (Add-ins): Outlook'un çökmesine neden olan bir eklenti, programın her açılışta Güvenli Mod'u tetiklemesine neden olur.
- Bozuk Kayıt Defteri (Registry) Anahtarları: Outlook'un çökme durumunu kaydettiği "Resiliency" (Dayanıklılık) anahtarları bozulmuş veya kilitlenmiş olabilir.
- Donanım Hızlandırma Sorunları: Ekran kartı sürücüleriniz ile Office'in grafik işleme yöntemi arasında bir çakışma olabilir.
Adım 1: Eklenti Avı (Yönetici Olarak)
Güvenli Mod'un ana amacı eklentileri devre dışı bırakmaktır. Bu nedenle ilk şüpheli her zaman eklentilerdir.- Outlook Güvenli Mod'dayken, Dosya > Seçenekler > Eklentiler'e gidin.
- Alt kısımdaki "Yönet" bölümünde "COM Eklentileri" seçiliyken "Git..." butonuna tıklayın.
- Listede normalde etkin olan tüm eklentileri göreceksiniz (işaretleri kaldırılmış halde). Bu liste, sorunun kaynağını bulmak için iyi bir başlangıç noktasıdır.
- Önemli: Eklentileri devre dışı bırakmak için Outlook'u tamamen kapatın. Başlat menüsünden "Outlook"u aratın, üzerine sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.
- Yönetici modunda açılan Outlook'ta tekrar Dosya > Seçenekler > Eklentiler > COM Eklentileri > Git... yolunu izleyin.
- Tüm eklentilerin işaretini kaldırın ve Outlook'u normal şekilde yeniden başlatın.
- Eğer Outlook normal açılırsa, suçlu bir eklentidir. Eklentileri teker teker (her seferinde Outlook'u yeniden başlatarak) etkinleştirip sorunlu olanı tespit edebilirsiniz.
Adım 2: Kayıt Defteri (Registry) Temizliği
Outlook, "kilitlendiğini" Kayıt Defteri'ne (Registry) kaydeder. Bazen bu kayıtlar silinmez ve Outlook sürekli kilitlendiğini zannederek Güvenli Mod'da açılır.- Klavyenizden Windows + R tuşlarına basın, regedit yazın ve Enter'a basın.
- Açılan Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde şu yolu izleyin:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency(Not: 16.0 sürümü Office 2016, 2019 ve 365 için geçerlidir. Farklı bir sürüm kullanıyorsanız ilgili numarayı bulun.)
- Resiliency klasörünün altında DisabledItems ve CrashingAddinList gibi anahtarlar göreceksiniz.
- Resiliency klasörünün üzerine sağ tıklayıp "Sil" deyin. (Endişelenmeyin, Outlook bu anahtarı bir sonraki açılışta temiz bir şekilde yeniden oluşturacaktır).
- Outlook'u normal şekilde başlatmayı deneyin.
Adım 3: Donanım Grafik Hızlandırmasını Kapatmak
Eğer sorun devam ediyorsa, ekran kartınız ve Office arasındaki uyumsuzluktan şüphelenilebilir.- Outlook Güvenli Mod'dayken Dosya > Seçenekler > Gelişmiş sekmesine gidin.
- Pencereyi aşağı kaydırarak "Görüntü" (Display) bölümünü bulun.
- "Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak" seçeneğinin yanındaki kutucuğu işaretleyin.
- "Tamam" diyerek ayarları kaydedin ve Outlook'u normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin.
Adım 4: Son Çareler: Yeni Profil ve Office Onarımı
Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, sorun daha derinde olabilir.- Office Onarımı: Ayarlar > Uygulamalar'a gidin. Listen "Microsoft 365" veya "Office" uygulamanızı bulun, "Değiştir" seçeneğini seçin ve önce "Hızlı Onarım" deneyin. Bu işe yaramazsa, "Çevrimiçi Onarım"ı (daha kapsamlıdır) deneyin.
- Yeni Outlook Profili: Sorunlu eklentilerden veya kayıt defteri ayarlarından tamamen kurtulmanın en kesin yolu yeni bir profil oluşturmaktır. Denetim Masası > Mail (Microsoft Outlook) > Profilleri Göster > Ekle... adımlarını izleyerek yeni bir profil kurun ve Outlook'u bu yeni profille başlatın.
Sürekli Güvenli Mod hatasını çözmek için hangi yöntemi kullandınız veya sizi bu moda zorlayan eklentiyi tespit edebildiniz mi?
