Outlook Gezinti Bölmesi (Navigation Pane) Kayboldu mu? İşte Çözüm Yolları!
Microsoft Outlook'un sol tarafında bulunan Gezinti Bölmesi (Navigation Pane), e-posta kutuları, takvim, kişiler, görevler ve klasörleriniz arasında hızlı geçiş yapmanızı sağlayan merkezi bir arayüz bileşenidir. Ancak bu bölmenin aniden kaybolması, klasörlerinizi göstermemesi veya yanlış açılması, kullanıcıların tüm verimliliğini ciddi şekilde düşürür. Bu sorun genellikle bozuk görünüm ayarlarından, hatalı bir yükleme dosyasından (profilinizle ilişkilendirilmiş) veya basit bir kullanıcı hatasından (yanlışlıkla küçültme) kaynaklanır. İşte BT uzmanlarının, Gezinti Bölmesi üzerindeki kontrolü hızla geri kazanmak için önerdiği en pratik ve kesin çözüm adımları.Sorun 1: Gezinti Bölmesinin Yanlışlıkla Küçültülmesi/Gizlenmesi
Çoğu zaman Gezinti Bölmesi gerçekten kaybolmamıştır; sadece daraltılmış veya gizlenmiş durumdadır. Bu, farenin yanlışlıkla bölme sınırına çift tıklanmasıyla kolayca gerçekleşebilir.Çözüm: Tek Tıkla Geri Getirme
- Yeniden Boyutlandırma: Fare imlecinizi Outlook penceresinin sol kenarına (Gezinti Bölmesi'nin normalde olduğu yere) getirin. İmleç iki yönlü oka (yeniden boyutlandırma simgesi) dönüştüğünde, tıklayıp sağa doğru sürükleyerek bölmeyi genişletin.
- Pim Kontrolü: Bölmenin sağ üst köşesinde dikey olarak yerleştirilmiş "Pim" veya "Gezinti Bölmesini Genişlet" simgesi varsa, bu simgeye tıklayarak bölmeyi kalıcı olarak genişletilmiş halde sabitleyin.
- Kısayol Kontrolü: Outlook'un altında bulunan simgeler (Posta, Takvim, Kişiler, Görevler) yerine sol altta küçük simgeler görüyorsanız, CTRL + 0 (sıfır) tuşlarına basarak tüm klasör listesi görünümüne geçiş yapmayı deneyin.
Sorun 2: Navigation Pane Yapılandırma Dosyasının Bozulması
Outlook, Gezinti Bölmesi'nin boyutunu, içeriğini ve görünümünü yerel bir yapılandırma dosyası olan profiladı.xml içinde saklar. Bu dosyanın bozulması, bölmenin kaybolmasına veya klasörlerin yanlış görünmesine neden olabilir.Çözüm: /resetnavpane Komutunu Kullanma
Bu komut, Gezinti Bölmesi'nin görünümünü ilk kurulumdaki varsayılan ayarlara sıfırlar ve bozuk yapılandırma dosyasını yeniden oluşturur.- Outlook'u Kapatın: Tüm Office işlemlerinin kapalı olduğundan emin olun.
- Windows'ta Çalıştır penceresini açmak için Windows + R tuşlarına basın.
- Açılan kutucuğa şu komutu yazın (tırnak işaretleri olmadan): outlook.exe /resetnavpane
- Enter tuşuna basın. Outlook bu komutla başladığında Gezinti Bölmesi sıfırlanacak ve klasör listeleri varsayılan durumuna dönecektir.
Sorun 3: Klasör Listesi Görünümünün Kaybolması
Bazı kullanıcılar, yalnızca küçük simgelerin göründüğü "Kısaltılmış Görünüm" (Minimized View) yerine, tüm klasör ağacını gösteren "Klasör Listesi" görünümünü tercih eder. Bu görünüm bazen yanlışlıkla değiştirilebilir.Çözüm: Klasör Listesi Görünümüne Geçiş Yapmak
- Outlook'ta Görünüm (View) sekmesine gidin.
- Düzen (Layout) grubunda, Gezinti Bölmesi (Navigation Pane) açılır menüsüne tıklayın.
- Açılan menüden "Normal" seçeneğini işaretlediğinizden emin olun.
- Alternatif olarak, Outlook penceresinin alt sol köşesindeki simgelere dikkat edin. Klasör Listesi görünümüne geçmek için en üstteki "Klasörler" simgesine tıklayabilir veya klavyeden CTRL + 6 kısayolunu kullanabilirsiniz.
Sorun 4: Gezinti Bölmesi'ndeki Klasörlerin Eksik Olması
Bölme görünür olmasına rağmen, arşiv klasörleri, bazı ortak klasörler veya birincil e-posta hesabı klasörleri eksik olabilir. Bu, genellikle hesabın kendisiyle veya yerel veri dosyasıyla (OST) ilgili bir sorundur.Çözüm: Hesap Ayarlarını ve Veri Dosyalarını Kontrol Etmek
- Hesap Ayarlarını Kontrol Edin: Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları bölümüne gidin ve e-posta hesabınızı seçin. "Değiştir" diyerek hesap ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun.
- Veri Dosyalarını Kontrol Edin: Aynı "Hesap Ayarları" penceresinde, üstteki "Veri Dosyaları" sekmesine gidin. Burada, e-posta hesabınızla ilişkilendirilmiş bir OST/PST dosyasının tanımlı ve aktif olduğundan emin olun.
- Veri Dosyasını Onarın: Eğer veri dosyasında bir bozulma şüphesi varsa, bir önceki makalelerde bahsettiğimiz ScanPST.exe aracını kullanarak ilgili .OST veya .PST dosyasını onarmayı deneyin. Bozuk bir veri dosyası, Gezinti Bölmesi'nin klasörleri doğru şekilde yüklemesini engelleyebilir.
Sorun 5: Office Kurulumundan Kaynaklanan Hatalar
En son çözüm olarak, yukarıdaki yazılımsal sıfırlama adımları işe yaramazsa, sorunun temelinde bozuk bir Office kurulumu yatıyor olabilir.Çözüm: Office Uygulamasını Onarmak
- Ayarlar > Uygulamalar bölümüne gidin.
- Uygulamalar listesinde Microsoft 365 veya Microsoft Office uygulamanızı bulun.
- Uygulamaya tıklayın, "Değiştir" seçeneğini seçin ve önce "Hızlı Onarım", işe yaramazsa "Çevrimiçi Onarım" seçeneğini uygulayın. Bu, Office'in tüm bileşenlerini (Gezinti Bölmesi dahil) ilk kurulduğu haline getirir.