Güvenlik Duvarı (Firewall) İnternet Erişimini Neden Engeller? (Detaylı Analiz)
Güvenlik duvarı (Firewall), bilgisayarınızla internet arasındaki trafiği denetleyen bir trafik polisi gibidir. Görevi, bilinmeyen veya potansiyel olarak tehlikeli bağlantıları durdurarak sisteminizi korumaktır. Ancak bazen bu "koruma" aşırıya kaçabilir ve güvendiğiniz uygulamaların (tarayıcılar, oyunlar, Zoom vb.) veya hatta tüm internet bağlantınızın engellenmesine neden olabilir.Bu engelleme genellikle iki kaynaktan gelir: Windows'un kendi "Windows Defender Güvenlik Duvarı" veya yüklediğiniz üçüncü taraf bir Antivirüs/Güvenlik yazılımı (Kaspersky, Norton, Bitdefender vb.). İşte bu engellemenin yaygın nedenleri:
1. Yeni Uygulamalar için Yanlış İzin Verilmesi (Ağ Profili Sorunu)
Bir uygulamayı (örneğin yeni bir oyun veya yazılım) internete erişmeye çalıştığı ilk anda Windows size bir izin penceresi gösterir.- Sorun: Bu pencerede "Genel" (Public) ağlar için izni kaldırır veya "İptal"e basarsanız, Windows o uygulamanın internete erişmesini kalıcı olarak engeller. Özellikle bilgisayarınızın ağ profilini (Madde 2'ye bakınız) "Genel" olarak ayarladıysanız, bu engelleme varsayılan davranış haline gelebilir.
- Çözüm: Denetim Masası > Windows Defender Güvenlik Duvarı > Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya izin ver yolunu izleyin. Listeden engellenen uygulamayı bulun ve hem "Özel" hem de (gerekirse) "Genel" kutucuklarını işaretleyin.
2. Üçüncü Taraf Antivirüs Yazılımının Kontrolü Ele Alması (En Sık Neden)
Eğer üçüncü taraf bir güvenlik paketi (Avast, Bitdefender, Kaspersky, Norton vb.) yüklediyseniz, bu yazılımlar genellikle Windows'un kendi güvenlik duvarını devre dışı bırakır ve tüm kontrolü ele alır.- Sorun: Bu programların güvenlik duvarı kuralları genellikle Windows'unkinden daha agresiftir. Bir program güncellemesinden sonra uygulamanın "imzası" değiştiğinde veya şüpheli bir bağlantı deseni algıladıklarında, meşru uygulamaları bile engelleyebilirler.
- Çözüm: Sorunu çözmek için Windows ayarlarını değil, doğrudan antivirüs yazılımınızın kendi arayüzündeki "Güvenlik Duvarı" veya "Uygulama Kontrolü" ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Test etmek için antivirüsün güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.
3. Ağ Profilinin "Genel" (Public) Olması
Windows, ağları "Özel" (ev/iş) veya "Genel" (kafe/havalimanı) olarak etiketler.- Sorun: Eğer ev ağınız yanlışlıkla "Genel" olarak ayarlanmışsa, güvenlik duvarı otomatik olarak çok daha kısıtlayıcı bir moda geçer. Bu mod, çoğu gelen bağlantıyı ve bazı giden uygulama isteklerini (dosya paylaşımı, ağ bulma ve bazen belirli programlar) engeller.
- Çözüm: Ayarlar > Ağ ve İnternet > (Wi-Fi veya Ethernet) altından bağlı olduğunuz ağa tıklayın ve ağ profilini "Özel" olarak değiştirin.
4. Bozuk veya Elle Oluşturulmuş Hatalı Kurallar
Bazen bir "engelleme" kuralı, bir "izin verme" kuralından daha öncelikli hale gelir ve çakışmaya neden olur.- Sorun: Kullanıcılar veya başka bir yazılım, yanlışlıkla chrome.exe için "Tüm giden bağlantıları engelle" gibi bir kural oluşturmuş olabilir. Veya zamanla biriken eski kurallar, yeni bir güncellemeyle çakışabilir.
- Çözüm (İleri Düzey): wf.msc yazarak "Gelişmiş Güvenlik Özellikli Windows Defender Güvenlik Duvarı"nı açın. "Giden Kurallar" (Outbound Rules) bölümünü inceleyin ve uygulamanızla veya internetin tamamıyla (80/443 portları) ilgili bariz bir "Engelle" (Block) kuralı olup olmadığını kontrol edin.
5. Güvenlik Duvarı Hizmetinin Çalışmaması
Güvenlik duvarının kendisi de bir Windows hizmetidir ve bu hizmet durmuş olabilir.- Sorun: Virüsler, "temizleme" araçları veya sistem hataları, "Windows Defender Güvenlik Duvarı" (MpsSvc) hizmetini devre dışı bırakabilir. Hizmet çalışmadığında, Windows genellikle "fail-safe" moduna geçer ve tanımlanmamış trafiği engelleyebilir.
- Çözüm: Başlat'a services.msc yazın. "Windows Defender Güvenlik Duvarı" hizmetini bulun, "Başlangıç Türü"nün "Otomatik" ve durumunun "Çalışıyor" olduğundan emin olun.
