Eylül 2024 Güncelleştirmelerindeki Bilinen Outlook Sorunları

Eylül 2024 Güncelleştirmelerindeki Bilinen Outlook Sorunları​

Microsoft, her ay yayınladığı güvenlik ve özellik güncellemeleriyle kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefler. Ancak, bazen bu güncellemeler belirli yapılandırmalarda beklenmedik sorunlara yol açabilir. Bu makale, Eylül 2024 güncelleme paketi (KBXXXXXX) yüklendikten sonra Microsoft Outlook'ta bildirilen bilinen sorunları ve geçici çözüm yollarını özetlemektedir.

1. Sorun: Arama Sonuçları Eksik veya Hatalı Dönüyor​

Kullanıcılar, Outlook'taki arama çubuğunu kullandıklarında beklenen e-postaların sonuçlarda görünmediğini veya aramanın hiç sonuç döndürmediğini bildirmektedir. Bu sorun, güncellemenin Windows Arama dizinini yeniden oluşturma şekliyle ilgili bir çakışmadan kaynaklanmaktadır.

Geçici Çözüm:

1. Windows Arama Dizinini Yeniden Oluşturun:
   • Outlook'u kapatın.
   • Başlat menüsüne "Dizin Oluşturma Seçenekleri" yazın ve uygulamayı açın.
   • Açılan pencerede Gelişmiş düğmesine tıklayın.
   • Sorun Giderme bölümündeki Yeniden Oluştur düğmesine tıklayın ve işlemi onaylayın.
   • Bu işlem, bilgisayarınızdaki dosya sayısına bağlı olarak uzun sürebilir ve tamamlandığında arama sorununun çözülmesi beklenir.
2. Kayıt Defteri Düzeltmesi (İleri Düzey Kullanıcılar İçin):
   • Microsoft, bu sorunu çözmek için geçici bir kayıt defteri anahtarı yayınlamıştır. Bu, Outlook'un yerleşik aramasını kullanmasını sağlayarak Windows Arama'yı devre dışı bırakır. Detaylar için resmi Microsoft destek sitesini kontrol ediniz.

2. Sorun: Outlook Açılırken Kilitleniyor veya "İşleniyor" Ekranında Takılı Kalıyor​

Bazı kullanıcılar, güncellemeyi yükledikten sonra Outlook'u başlatmaya çalıştıklarında uygulamanın hemen kilitlendiğini veya "İşleniyor..." ekranında süresiz olarak takılı kaldığını bildirmektedir. Bu sorun genellikle uyumsuz bir eklentiden kaynaklanmaktadır.

Geçici Çözüm:

• Outlook'u Güvenli Modda Başlatın:
  • Klavyenizdeki Windows tuşu + R'ye basarak Çalıştır penceresini açın.
  • outlook.exe /safe yazın ve Enter'a basın.
  • Eğer Outlook Güvenli Mod'da sorunsuz açılırsa, sorun bir eklentiden kaynaklanıyordur.
  • Dosya > Seçenekler > Eklentiler menüsüne gidin. "COM Eklentileri" yanındaki Git... düğmesine tıklayın ve tüm eklentilerin işaretini kaldırarak devre dışı bırakın.
  • Outlook'u normal şekilde yeniden başlatın ve sorunun çözüldüğünü doğrulayın. Ardından eklentileri tek tek etkinleştirerek sorunlu olanı tespit edebilirsiniz.

3. Sorun: Paylaşılan Takvimlerdeki Randevular Görüntülenemiyor​

Kullanıcılar, başka bir kullanıcının paylaşılan takvimini açmaya çalıştıklarında randevuların görünmediğini veya takvimin güncellenmediğini bildirmektedir.

Geçici Çözüm:

• Paylaşılan Takvim İyileştirmelerini Devre Dışı Bırakın:
  • Outlook'ta Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları... yolunu izleyin.
  • E-posta hesabınıza çift tıklayın ve açılan pencerede Diğer Ayarlar... düğmesine tıklayın.
  • Gelişmiş sekmesine geçin.
  • "Paylaşılan takvim iyileştirmelerini aç" seçeneğinin işaretini kaldırın.
  • Uygula ve Tamam'a tıklayın, ardından Outlook'u yeniden başlatın.

Microsoft, bu sorunların farkındadır ve kalıcı bir çözüm için bir sonraki güncelleme üzerinde çalışmaktadır. Bu geçici çözümler, sorunlar giderilene kadar Outlook'u kullanmaya devam etmenize yardımcı olacaktır.