Dokunmatik Yüzey (Touchpad) Sürücüsünün Çalışmaması: Yazılımsal ve Donanımsal Nedenler ve Kesin Çözüm Yolları
Dizüstü bilgisayarların ayrılmaz bir parçası olan dokunmatik yüzey (touchpad), sürücü çakışmaları, yanlış ayarlar veya basit bir klavye kısayolu nedeniyle aniden çalışmayı durdurabilir. Fareniz olmadığında tam bir felakete dönüşen bu sorun, genellikle donanımsal bir arızadan ziyade basit bir yazılımsal kilitten kaynaklanır. Bu rehber, touchpad'inizin neden çalışmadığını adım adım teşhis etmeniz ve donanımsal sorunlara geçmeden önce uygulayabileceğiniz tüm yazılımsal çözüm yollarını detaylıca inceleyecektir.1. Hızlı Kontroller: Kilitli mi, Kapalı mı?
Touchpad'in çalışmama durumunda ilk bakılması gereken yer, klavye kısayolları ve Windows ayarlarıdır.- Fonksiyon (Fn) Tuşları Kontrolü:
- Sorun: Çoğu dizüstü bilgisayar, touchpad'i hızla açıp kapatmak için bir Fn kısayolu kullanır (Örn: Fn + F7, Fn + F9 veya Fn + F12). Yanlışlıkla bu tuş kombinasyonuna basılmış olabilir.
- Çözüm: Klavye üzerindeki Fn tuşuna basılı tutarak, üzerinde touchpad simgesi bulunan ilgili fonksiyon tuşuna tekrar basın. Bazı modellerde bu tuşun üzerinde küçük bir LED ışık bulunur; ışık yanıyorsa touchpad kapalı, sönükse açıktır.
- Fiziksel Kapatma Noktası:
- Sorun: Bazı modern laptoplarda (özellikle HP ve Dell), touchpad'in üst sol köşesinde veya çerçevesinde touchpad'i açıp kapatan fiziksel bir "dokunma noktası" bulunur. Bu noktaya iki kez dokunulmuş olabilir.
- Çözüm: Touchpad'in sol üst köşesine iki kez hafifçe dokunarak veya basılı tutarak touchpad'i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.
- Windows Ayarları Kontrolü:
- Sorun: Bir güncelleme veya yanlış fare ayarı nedeniyle Windows touchpad'i devre dışı bırakmış olabilir.
- Çözüm: Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Dokunmatik Yüzey yolunu izleyin. Buradaki ana anahtarın "Açık" konumda olduğundan emin olun. Ayrıca "Dokunmatik yüzeyi bağlandığında bırak" gibi bir seçeneğin işaretli olup olmadığını kontrol edin.
2. Sürücü ve Aygıt Yöneticisi Çözümleri
Touchpad çalışmıyorsa, sorunun %70'i sürücülerde yatar.- Aygıt Yöneticisi Durum Kontrolü:
- Sorun: Sürücü bozulmuş, güncel değil veya Windows tarafından yanlış yüklenmiştir. Aygıt Yöneticisi'nde ünlem işareti görülür.
- Çözüm:
- Başlat üzerine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
- "İnsan Arabirim Aygıtları" (Human Interface Devices) veya "Fare ve diğer işaretleme aygıtları" başlıklarını genişletin.
- Touchpad'inizi (genellikle Synaptics, ELAN veya HID-uyumlu fare olarak görünür) bulun.
- Ünlem işareti varsa, aygıta sağ tıklayıp "Cihazı kaldır" seçeneğini seçin. (Sürücü yazılımını silme kutucuğunu işaretlemeyin.)
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Windows, açılırken touchpad sürücüsünü otomatik olarak yeniden yüklemeye çalışacaktır.
- Üreticiden Özel Sürücü Yükleme:
- Sorun: Windows'un otomatik olarak yüklediği genel sürücüler, touchpad'in tüm özelliklerini (çoklu dokunma, jestler) desteklemediği için sorun çıkarabilir.
- Çözüm: Dizüstü bilgisayarınızın (örneğin, Lenovo Ideapad, HP Pavilion) modelini kesin olarak belirleyin. Üreticinizin (Lenovo, HP, Dell vb.) resmi destek web sitesine gidin ve modelinize ait en güncel Chipset ve Touchpad sürücülerini indirip manuel olarak kurun.
3. BIOS ve Güç Yönetimi Kontrolleri
Daha derin yazılımsal müdahaleler gerektiğinde BIOS kontrolü şarttır.- BIOS/UEFI Kontrolü:
- Sorun: Nadiren de olsa, bir BIOS güncellemesi veya ayar sıfırlaması sonrasında touchpad'in BIOS seviyesinde devre dışı kalması.
- Çözüm: Bilgisayarı yeniden başlatın ve DEL, F2 veya F10 tuşuyla BIOS/UEFI ayarlarına girin. Advanced (Gelişmiş) veya Input Devices (Giriş Aygıtları) gibi bir menüde "Internal Pointing Device" veya "Touchpad" ayarının Enabled (Etkin) olduğundan emin olun.
- Hızlı Başlatma Kapatma:
- Sorun: Windows'un "Hızlı Başlatma" (Fast Startup) özelliği, oturumu tam kapatmak yerine hazırda bekletme (hibernation) benzeri bir duruma geçirir. Bu, bazen sürücülerin doğru başlatılmasını engeller.
- Çözüm: Denetim Masası'ndan Güç Seçenekleri > Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin yolunu izleyin ve "Hızlı başlatmayı aç (önerilen)" seçeneğinin işaretini kaldırın.
