Yazıcınız Neden Boş Sayfa Çıkarıyor? Mürekkep, Kafa Tıkanıklığı ve Sürücü Sorunları İçin Kapsamlı ve Detaylı Çözüm Rehberi
Bir yazdırma işlemi başlattığınızda, yazıcınızın normal bir şekilde kağıdı alıp, içeride olağan yazdırma seslerini çıkardıktan sonra size tamamen boş bir sayfa vermesi, en sinir bozucu yazıcı sorunlarından biridir. Bu durum, bilgisayarınızın yazıcıyla iletişim kurabildiğini, ancak mürekkebin (veya tonerin) kağıda aktarılmasında fiziksel ya da yazılımsal bir sorun olduğunu gösterir.İşte bu sorunun en yaygın nedenleri ve adım adım çözüm yöntemleri.
Çözüm 1: Mürekkep/Toner Seviyelerini Kontrol Edin (En Olası Neden)
Bu adım bariz görünse de, çoğu zaman atlanır.- Mürekkep Seviyesi: Kartuşlu (inkjet) yazıcılarda, kartuşlardan biri (özellikle siyah) tamamen bitmiş olabilir. Bazı yazıcılar, renkli kartuşlardan biri bittiğinde bile siyah yazdırmayı reddedebilir veya boş sayfa çıkarabilir.
- Koruyucu Bant: Yeni bir kartuş taktıysanız, kartuşun üzerindeki (genellikle turuncu veya sarı renkli) koruyucu bandı veya etiketi çıkardığınızdan emin olun. Bu bant, mürekkep püskürtme deliklerini veya hava girişini kapatır ve çıkarılmazsa mürekkep akışı sağlanamaz.
- Toner Seviyesi: Lazer yazıcılarda toner bitmiş olabilir. Toneri çıkarıp hafifçe yatay olarak sallamak, kalan son toneri kullanmanıza ve sorunun bu olup olmadığını test etmenize olanak tanıyabilir.
Çözüm 2: Yazıcı Kafası Temizleme (Püskürtme Uçlarını Açma)
Mürekkep kartuşlu (inkjet) yazıcılarda, mürekkep seviyeleri dolu olsa bile, yazıcı kafasındaki (printhead) minik püskürtme uçları, uzun süre kullanılmadığında kuruyan mürekkep nedeniyle tıkanabilir.- Denetim Masası > Aygıtlar ve Yazıcılar bölümüne gidin.
- Yazıcınıza sağ tıklayın ve "Yazdırma tercihleri" (Printing preferences) seçeneğini seçin.
- Açılan pencerede "Bakım" (Maintenance), "Hizmet" (Service) veya "Araçlar" (Tools) sekmesini bulun.
- Bu sekmede "Kafa Temizleme" (Head Cleaning), "Püskürtme Ucu Denetimi" (Nozzle Check) veya "Kartuş Temizleme" (Clean Cartridges) gibi seçenekleri arayın.
- Önce "Püskürtme Ucu Denetimi" çalıştırın. Bu, yazıcının tıkanıklık olup olmadığını gösteren bir test deseni basmasını sağlar.
- Eğer test deseninde eksik çizgiler veya boşluklar varsa, "Kafa Temizleme" işlemini 1 veya 2 kez çalıştırın. Bu işlem, mürekkebi basınçla püskürterek tıkanıklıkları açmaya çalışır ve bir miktar mürekkep harcar.
Çözüm 3: Sadece "Boş Sayfa" Yazdırmadığınızdan Emin Olun
Bazen sorun yazıcıda değil, yazdırdığınız belgenin kendisindedir.- Çok uzun bir Word belgesinde, arada yanlışlıkla eklenmiş onlarca boş sayfa olabilir.
- Bir web sayfasını yazdırırken, sayfanın sonunda sadece reklam veya boş alan içeren ikinci bir sayfa yazdırılıyor olabilir.
Çözüm 4: Yanlış Sürücü Seçimi veya Bozuk Sürücü
Bilgisayarınızda birden fazla yazıcı (veya aynı yazıcının farklı sürümleri, örn: "HP Ofis Yazıcısı" ve "HP Ofis FAKS") kurulu olabilir. Yanlışlıkla "FAKS" sürücüsünü seçerseniz, belge faks olarak gönderilmeye çalışılır ve fiziksel yazıcıdan boş sayfa çıkabilir.Ayrıca, mevcut yazıcı sürücünüz bozulmuş olabilir ve yazıcıya "boş" veri gönderiyor olabilir.
- Yazdırma ekranında, hedef yazıcı olarak doğru fiziksel yazıcıyı seçtiğinizden emin olun.
- Eğer sorun devam ederse, spooler_cokmesi.md makalesindeki "Çözüm 2"de anlatıldığı gibi, "Aygıtlar ve Yazıcılar" bölümünden yazıcınızı tamamen kaldırın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve yazıcının üreticisinin web sitesinden en güncel sürücüyü indirip kurun.
