Windows 8 Hataları ve Çözümleri

Windows 8'de Sık Karşılaşılan Hatalar ve Çözüm Yolları​

Windows 8, Microsoft'un geleneksel masaüstü deneyimini dokunmatik ekranlı cihazlara uyarlamak için tasarladığı, radikal bir arayüze sahip bir işletim sistemiydi. Başlangıç ekranı, "canlı kutucuklar" ve Charms Bar gibi yenilikler sunsa da, Başlat menüsünün kaldırılması gibi köklü değişiklikler nedeniyle kullanıcılar arasında karışık tepkiler aldı. Zamanla yerini daha tanıdık bir yapıya dönen Windows 10'a bıraktı.

Önemli Not: Microsoft, Windows 8.1 için resmi desteğini 10 Ocak 2023 tarihinde sonlandırmıştır. Bu, artık güvenlik güncellemeleri almadığı anlamına gelir. Bilgisayarınızın güvenliğini sağlamak için Windows 10 veya Windows 11 gibi güncel bir işletim sistemine yükseltmeniz kritik önem taşımaktadır.

1. Modern Arayüz (Metro) Uygulamalarının Açılmaması​

Windows 8 ile gelen tam ekran uygulamalar, bazen hiç açılmayabilir, açılır açılmaz kapanabilir veya Windows Mağazası'nda indirilemeyebilir.

Yaygın Nedenler:

• Bozulmuş uygulama önbelleği.
• Windows Mağazası ile ilgili senkronizasyon sorunları.
• Yanlış sistem tarihi ve saati.

Çözüm Adımları:

1. Windows Mağazası Önbelleğini Temizleyin: Windows tuşu + R'ye basarak "Çalıştır" kutusunu açın. wsreset.exe yazıp Enter'a basın. Bu komut, Mağaza önbelleğini temizler ve Mağaza'yı yeniden başlatır.
2. Uygulama Sorun Gidericisini Çalıştırın: Denetim Masası'ndan "Sorun Giderme" aracını açın. "Donanım ve Ses" altında "Windows Mağazası Uygulamaları" sorun gidericisini çalıştırın.
3. Kullanıcı Hesabı Denetimini (UAC) Kontrol Edin: UAC'nin devre dışı bırakılması Modern uygulamaların çalışmasını engelleyebilir. Denetim Masası'nda "Kullanıcı Hesabı Denetimi ayarlarını değiştir" seçeneğini aratın ve ayar çubuğunun en düşük seviyede olmadığından emin olun.

2. Başlat Menüsünün Olmaması ve Arayüze Alışma Güçlüğü​

Bu bir "hata" olmasa da, Windows 8'in en büyük kullanıcı şikayetlerinden biriydi. Başlat menüsünün yerini tam ekran bir Başlangıç ekranının alması, birçok kullanıcı için verimliliği düşürdü.

Çözüm ve İpuçları:

• Windows 8.1'e Yükseltin: Eğer hala Windows 8 kullanıyorsanız, ücretsiz bir yükseltme olan Windows 8.1'e geçin. Bu sürüm, görev çubuğuna bir Başlat düğmesi ekleyerek Başlangıç ekranına geçişi kolaylaştırır.
• Kısayol Menüsünü Kullanın: Windows tuşu + X'e basarak Denetim Masası, Aygıt Yöneticisi, Komut İstemi gibi önemli araçlara hızla erişebileceğiniz bir menü açabilirsiniz.
• Üçüncü Parti Başlat Menüleri: Classic Shell veya Start8 gibi popüler üçüncü parti yazılımlar kurarak Windows 7 tarzı klasik bir Başlat menüsünü geri getirebilirsiniz.

3. Yavaş Kapanma ve Yeniden Başlatma​

Windows 8'in "Hızlı Başlangıç" özelliği sayesinde açılış süreleri genellikle hızlı olsa da, kapanma veya yeniden başlatma işlemleri zamanla yavaşlayabilir.

Yaygın Nedenler:

• Kapanışı engelleyen arka plan işlemleri veya hizmetler.
• Sürücü uyumsuzlukları.
• Bozuk sistem dosyaları.

Çözüm Adımları:

1. Hızlı Başlangıç Ayarlarını Kontrol Edin: Denetim Masası > Donanım ve Ses > Güç Seçenekleri > Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin yolunu izleyin. "Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir" linkine tıklayın ve "Hızlı başlatmayı aç" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun. Bazen bu özelliği kapatıp açmak sorunu çözebilir.
2. Sürücüleri Güncelleyin: Özellikle yonga seti (chipset) ve yönetim arabirimi (management interface) sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
3. Sistem Dosyalarını Tarayın: Komut İstemi'ni yönetici olarak açın ve sfc /scannow komutunu çalıştırarak sistem dosyalarında bozulma olup olmadığını kontrol edin.

4. "Güvenli Önyükleme Düzgün Yapılandırılmamış" Filigranı​

Özellikle Windows 8.1'de, masaüstünün sağ alt köşesinde kalıcı bir "SecureBoot isn't configured correctly" uyarısı belirebilir.

Yaygın Nedenler:

• Bilgisayarın BIOS/UEFI ayarlarında Güvenli Önyükleme (Secure Boot) özelliğinin devre dışı bırakılmış olması.

Çözüm Adımları:

1. BIOS/UEFI'ye Girin: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve açılış sırasında üreticinin belirlediği tuşa (genellikle F2, F10, DEL veya ESC) basarak BIOS/UEFI ayarlarına girin.
2. Güvenli Önyüklemeyi Etkinleştirin: "Boot" veya "Security" sekmesi altında "Secure Boot" seçeneğini bulun ve "Enabled" (Etkin) olarak ayarlayın.
3. Ayarları Kaydedip Çıkın: Yaptığınız değişiklikleri kaydederek (genellikle F10 tuşu ile) BIOS'tan çıkın. Bilgisayar yeniden başladığında filigranın kaybolmuş olması gerekir.

5. Sürücü Uyumluluk Sorunları ve Donanım Tanınmaması​

Windows 8'e geçiş yapan veya yeni donanım ekleyen kullanıcılar, yazıcı, tarayıcı veya eski oyun kumandası gibi çevre birimlerinin sistem tarafından tanınmadığını veya düzgün çalışmadığını fark edebilir.

Yaygın Nedenler:

• Donanım üreticisinin Windows 8 için özel bir sürücü yayınlamamış olması.
• Mevcut sürücülerin Windows 8'in yeni sürücü modeliyle (WDDM 1.2) uyumsuz olması.

Çözüm Adımları:

1. Aygıt Yöneticisi'ni Kontrol Edin: Windows tuşu + X menüsünden Aygıt Yöneticisi'ni açın. Yanında sarı ünlem işareti olan cihazlar, sürücü sorunu yaşayanlardır.
2. Üreticinin Web Sitesini Ziyaret Edin: Donanımınızın üreticisinin resmi destek sitesine gidin ve model numaranızı aratarak Windows 8 veya Windows 8.1 için sürücü olup olmadığını kontrol edin.
3. Uyumluluk Modunda Yükleyin: Eğer sadece Windows 7 sürücüsü varsa, sürücünün kurulum dosyasına (.exe) sağ tıklayın, Özellikler > Uyumluluk sekmesine gidin. "Bu programın çalıştırılacağı uyumluluk modu" kutusunu işaretleyin ve listeden "Windows 7"yi seçin. Kurulumu yönetici olarak çalıştırın.
4. Windows Update'i Kullanın: Bazen Windows Update, genel sürücüleri otomatik olarak bulup yükleyebilir. Ayarlar (Charms Bar) > Bilgisayar ayarlarını değiştir > Güncelleştirme ve kurtarma > Windows Update yolunu izleyerek güncellemeleri denetleyin.