KFN Haberleri: WhatsApp'taki 'Merhaba Anne/Baba' Tuzağına Karşı Kritik Çağrı
Son dönemde hızla artan ve özellikle "Merhaba Anne/Baba, telefonum bozuldu" mesajıyla başlayan WhatsApp dolandırıcılıklarına karşı uzmanlar uyarıyor. Bu tür siber suçların yarattığı büyük mağduriyetlere dikkat çekilirken, Meta (WhatsApp'ın ana şirketi) ve kullanıcılara yönelik acil önlem çağrılarında bulunuluyor.Son yıllarda küresel bir sorun haline gelen "aile ferdi taklidi" dolandırıcılığı, siber güvenlik uzmanlarının son araştırmalarıyla yeniden gündeme oturdu. Dolandırıcılar, genellikle kurbanların çocuklarını veya torunlarını taklit ederek, onlara bilinmeyen bir numaradan WhatsApp üzerinden ulaşıyor.
Dolandırıcılık Yöntemi Adım Adım Nasıl İşliyor?
- İlk Temas: Kurban, bilinmeyen bir numaradan "Merhaba anne/baba, benim. Telefonum kırıldı/kayboldu, bu benim yeni numaram. Lütfen eskisini silip bunu kaydeder misin?" şeklinde bir mesaj alır.
- Güven Oluşturma: Kurban bu yeni numarayı kaydettiğinde, dolandırıcı bir süre normal bir sohbet yürüterek güven tesis etmeye çalışır.
- Acil Para Talebi: Güven oluştuktan kısa bir süre sonra dolandırıcı, "yeni telefon aldığı için" veya "eski telefonundaki bankacılık uygulamalarına erişemediği için" acil bir faturayı (kira, borç, vb.) ödemesi gerektiğini iddia eder.
- Transfer: Kurbandan, belirli bir IBAN adresine acil olarak para transfer etmesi istenir ve "daha sonra geri ödeyeceğine" dair söz verilir.
Mağdurlar Utandığı İçin Susuyor
Yapılan araştırmalardaki en çarpıcı bulgulardan biri, bu tür dolandırıcılıklara maruz kalan mağdurların büyük bir kısmının "utanç" duygusu nedeniyle durumu polise bildirmediğidir.Uzmanlar, "Kurbanlar genellikle 'nasıl bu kadar saf olabildim' diye düşünerek olayı gizli tutuyor. Bu durum, suçun 'karanlık alan'da (Dunkelfeld) kalmasına, yani resmi istatistiklere yansımamasına neden oluyor. Bu da dolandırıcıların yakalanmasını zorlaştırıyor," açıklamasında bulundu.
Uzmanlardan Meta'ya (WhatsApp) Yönelik Yeni Önlem Talepleri
Araştırmaların sonucunda uzmanlar, bu tür dolandırıcılıkların önüne geçilebilmesi için WhatsApp'ın sahibi olan Meta'ya yönelik bir dizi teknik ve politik talepte bulundu:- Proaktif Uyarı Sistemleri:
- WhatsApp uygulaması, bir kullanıcıya kişi listesinde kayıtlı olmayan bir numaradan "anne", "baba", "telefonum bozuldu", "acil para" gibi anahtar kelimeler içeren bir mesaj geldiğinde, otomatik ve güçlü bir uyarı penceresi göstermeli.
- Bu uyarıda, "Bu mesaj bir dolandırıcılık girişimi olabilir. Lütfen gönderen kişinin kimliğini sesli arama veya başka bir yöntemle doğrulayın," gibi net bir ifade yer almalı.
- Kimlik Doğrulamayı Teşvik Etme:
- Uygulama, bilinmeyen numaralardan gelen bu tür taleplerde, kullanıcıyı sesli arama yapmaya veya eski, bilinen numarayı aramaya teşvik etmeli.
- Kolaylaştırılmış Şikayet Mekanizması:
- Dolandırıcılık mesajlarını bildirmek için kullanılan "Engelle ve Şikayet Et" butonunun daha görünür ve kullanımı daha kolay hale getirilmesi.
- Büyük Ölçekli Farkındalık Kampanyaları:
- Uzmanlar, Meta'nın bu dolandırıcılık türü hakkında (özellikle yaşça büyük kullanıcıları hedef alarak) geniş çaplı ve masrafları kendisi tarafından karşılanan kamuoyu bilinçlendirme kampanyaları yürütmesi gerektiğini vurguladı.
Kullanıcılar Kendilerini Nasıl Koruyabilir?
Uzmanlar, resmi önlemler alınana kadar kullanıcıların alması gereken bireysel önlemlerin de altını çiziyor:- Asla Sadece Mesaja Güvenmeyin: Aile ferdinizden bile gelse, acil para talebi içeren mesajlara her zaman şüpheyle yaklaşın.
- Sesli Olarak Doğrulayın: Para göndermeden önce mutlaka yakınınızı eski, bildiğiniz numarasından arayın. Ulaşamıyorsanız, yeni numaradan sesli arama yapmasını isteyin. Dolandırıcılar genellikle sesli aramadan kaçınacaktır.
- Kişisel Soru Sorun: Emin olamıyorsanız, sadece ikinizin bilebileceği (evcil hayvanınızın adı, en son görüştüğünüz yer vb.) kişisel bir soru sorun.
- İki Adımlı Doğrulamayı Etkinleştirin: WhatsApp hesabınızın başkaları tarafından ele geçirilmesini önlemek için "Ayarlar > Hesap > İki Adımlı Doğrulama" seçeneğini mutlaka aktif hale getirin.
- Engelle ve Şikayet Et: Şüpheli mesajı ve numarayı derhal WhatsApp üzerinden engelleyin ve şikayet edin.
