KFN HABERLERİ: Uber Eats Türkiye Pazarına Resmen Geri Döndü! Rekabet Kızışıyor!
Yıllar önce (2020'de) pazardan çekilen dev, Getir ve Yemeksepeti'ne rakip olarak bu kez çok daha iddialı bir stratejiyle geliyor. İlk operasyon İstanbul'da başladı.Türkiye'nin devasa yemek ve market teslimat pazarı, bugün (31 Ekim 2025) uzun süredir beklenen ancak zamanlaması sürpriz olan bir haberle sarsıldı. Global teslimat ve araç çağırma devi Uber, 2020 yılında operasyonlarını sonlandırdığı yemek teslimat servisi "Uber Eats"i, bugün itibarıyla Türkiye'de yeniden başlattı. Bu hamle, pazarın iki dev oyuncusu Getir ve Yemeksepeti (ve Trendyol Go) için alarm zillerinin çalması anlamına geliyor. Yıllar önce pazardan sessizce çekilen Uber Eats, bu kez global "süper-app" gücünü ve (söylentilere göre) devasa bir pazarlama bütçesini arkasına alarak geliyor.
Peki Uber Eats neden 2020'de pazardan çekilmişti ve neden şimdi geri dönüyor? Bu geri dönüşün pazar dinamikleri, restoranlar ve biz tüketiciler için anlamı ne? İşte KFN Haberleri olarak bu stratejik geri dönüşü detaylıca analiz ediyoruz.
1. Neden Gitmişti, Neden Şimdi Döndü?
Uber Eats, 2019 yılında Türkiye pazarına girmiş ancak 2020'nin ortalarında, pandeminin zirvesinde olmasına rağmen "global stratejik öncelikler" ve "pazarda beklenen kârlılığa ulaşılamaması" gerekçeleriyle operasyonlarını durdurmuştu. O dönemde pazar, Yemeksepeti'nin ezici hakimiyeti altındaydı ve Getir "hızlı market teslimatı" modeliyle yeni yeni patlıyordu.Ancak 2025 itibarıyla pazar tamamen değişti. Türkiye, hızlı teslimat (quick-commerce) konusunda dünyanın en gelişmiş ve en rekabetçi pazarlarından biri haline geldi. Getir, global bir deve dönüştü; Yemeksepeti "Hızlı Market" ve "Mahalle" ile evrildi; Trendyol "Go" ile pazara sert bir giriş yaptı.
Uber'in "şimdi" dönmesinin (31 Ekim 2025) arkasındaki en büyük neden ise, Türkiye'deki mevcut "Uber Taksi" operasyonlarının başarısı ve "Uber One" abonelik modeli. Uber, Türkiye'deki milyonlarca taksi kullanıcısını, tek bir uygulama üzerinden yemek siparişine yönlendirmenin, pazarın en büyük oyuncularından biri olmak için en hızlı yol olduğunu gördü.
2. İlk Lansman ve Strateji: Agresif Başlangıç
Uber Eats, bu sabahtan itibaren ilk olarak İstanbul'un üç pilot bölgesinde (Beşiktaş, Şişli, Kadıköy) hizmet vermeye başladı. Kulislerden sızan bilgilere göre stratejileri son derece agresif:- Düşük Komisyon ve Restoran Teşvikleri: Pazara girmek için, ilk 6 ay boyunca restoranlardan "sıfır" veya "çok düşük" komisyon alınacağı ve popüler restoranların sisteme katılması için özel "hoş geldin" bütçeleri ayrıldığı konuşuluyor.
- Kurye Transferleri: Uber, mevcut taksi operasyonlarının aksine, kendi kurye ağıyla (veya hibrit bir modelle) çalışacak. Sektördeki kurye açığını bildikleri için, rakiplerin üzerinde bir "paket başı" ücret ve "bonus" sistemiyle kurye transferlerine başladıkları iddia ediliyor.
- Tüketici Kampanyaları: İlk kullanıcılar için "1 Alana 1 Bedava", "İlk Sipariş 100 TL İndirim" gibi pazarın alıştığı ancak bütçesi yüksek kampanyalar anında devreye alındı.
3. "Uber One" Entegrasyonu: Asıl Tehlike Bu Mu?
Uber Eats'in rakiplerinden en büyük farkı "Uber One" abonelik sistemi olacak. Globalde uygulanan bu modelde kullanıcılar, aylık bir ücret ödeyerek hem Uber taksi yolculuklarında indirim hem de Uber Eats siparişlerinde "sıfır teslimat ücreti" ve özel kampanyalardan faydalanıyor.Eğer Uber, Türkiye'deki mevcut taksi kullanıcılarını bu abonelik sistemine çekebilirse, Getir ve Yemeksepeti'nin "sadakat" programlarına karşı çok güçlü bir kalkan oluşturmuş olacak. Kullanıcıyı "Taksi de ucuzlasın, yemeğim de bedava gelsin" mantığıyla tek bir uygulamada kilitlemek, pazarın en büyük "oyun değiştiricisi" olabilir.
4. Pazar Nasıl Etkilenecek?
Bu geri dönüşün galibi, kısa vadede kesinlikle tüketici olacak. Artan rekabet; daha fazla kampanya, daha hızlı teslimat ve daha iyi hizmet kalitesi anlamına geliyor. Restoranlar için de durum benzer; devlerin komisyon oranlarını düşürmek için birbirleriyle yarışması, işletmelerin kârlılığını artırabilir.Ancak orta vadede, bu devasa bütçelerin savaşı, daha küçük yerel oyuncuların pazar dışı kalmasına ve pazarın 3-4 büyük oyuncu arasında konsolide olmasına yol açabilir.
Peki siz Uber Eats'in Türkiye'ye geri dönüşü hakkında ne düşünüyorsunuz? Yıllar önce giden bir devin, Getir ve Yemeksepeti gibi yerel kahramanların domine ettiği bu pazarda şansı var mı? Yorumlarınızı bekliyoruz!
