Touchpad Üzerinde Kaydırma (Scroll) ve Çoklu Dokunma Hareketleri Neden Çalışmıyor? Detaylı Ayar, Sürücü ve Yazılım Rehberi
Dizüstü bilgisayarınızın dokunmatik yüzeyi (touchpad) normal şekilde imleci hareket ettirebilirken, iki parmakla kaydırma (scroll), sıkıştırma (pinch-to-zoom) veya üç parmakla pencere değiştirme gibi gelişmiş hareketlerin çalışmaması, genellikle hatalı sürücülerden veya yanlış yazılım yapılandırmalarından kaynaklanır.Bu rehber, sorunun kaynağını Precision Touchpad ayarlarından üretici yazılımlarına kadar adım adım kontrol etmenize ve çoklu dokunma işlevlerini geri getirmenize yardımcı olacaktır.
Çözüm 1: Windows Ayarlarından Çoklu Dokunmayı Etkinleştirme
Kaydırma ve hareket ayarları, işletim sistemi seviyesinde devre dışı bırakılmış veya hatalı ayarlanmış olabilir.- Touchpad Ayarlarına Gidin:
- Ayarlar > Bluetooth ve Cihazlar > Fare ve Dokunmatik Yüzey bölümüne gidin.
- Sağ menüden "Dokunmatik Yüzey" (Touchpad) ayarlarına tıklayın.
- Kaydırma ve Yakınlaştırma Ayarlarını Kontrol Edin:
- "Kaydırma ve Yakınlaştırma" (Scroll and Zoom) başlığı altında, "Kaydırmak için iki parmağınızı sürükleyin" ayarının etkin olduğundan emin olun.
- Kaydırma yönünü (ters veya normal) test edin.
- Benzer şekilde, "Sıkıştırma ve yakınlaştırma" (Pinch to zoom) ayarını kontrol edin.
- Üç ve Dört Parmak Hareketlerini Kontrol Edin:
- Aynı ayarlarda, "Üç ve dört parmak hareketleri" başlığını bulun.
- Bu hareketlerin doğru işlevlere (örneğin Masaüstü değiştirme veya Görev Görünümü açma) ayarlandığından ve "Kapalı" konumda olmadığından emin olun.
Çözüm 2: Precision Touchpad Sürücüsü ve Uyumsuzluk Kontrolü
Touchpad'ler iki ana kategoriye ayrılır: Microsoft'un Precision Touchpad standardını kullananlar ve üreticinin kendi yazılımını (Synaptics, ELAN) kullananlar.- Precision Touchpad Durumunu Kontrol Edin:
- Touchpad ayarlarına tekrar gidin. Ekranın en üstünde, "Bilgisayarınızın hassas bir dokunmatik yüzeyi var" yazısını görmeniz gerekir. Bu yazı varsa, cihazınız Precision Touchpad kullanıyor demektir ve sorun Çözüm 1'deki ayarlar veya Windows güncellemeleri ile çözülmelidir.
- Üretici Yazılımını Kontrol Edin (Precision Değilse):
- Eğer Precision ibaresi yoksa, sürücü ayarlarınız Denetim Masası'nda ayrı bir uygulama (örneğin "Synaptics Control Panel" veya "ELAN Touchpad Utility") olarak bulunur.
- Denetim Masası'nı açın, "Büyük Simgeler" görünümüne geçin ve fare ayarları haricinde bir touchpad uygulaması arayın.
- Bu uygulamanın içinde, çoklu dokunma (multi-gesture) ayarlarının etkin olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 3: Sürücüleri Güncelleme veya Geri Alma
Hatalı veya güncel olmayan sürücüler, çoklu dokunma sinyallerini doğru şekilde yorumlayamaz.- Aygıt Yöneticisine Erişin: Windows arama çubuğuna devmgmt.msc yazın.
- Aygıtı Bulun: "Fare ve Diğer İşaretleme Aygıtları" veya "İnsan Arabirim Aygıtları (HID)" bölümünü genişletin.
- Burada "Touchpad", "Synaptics", "ELAN" veya "Precision Touchpad" olarak listelenen aygıta sağ tıklayın.
- Sürücüyü Güncelleştirin: "Sürücüyü Güncelleştir" seçeneği ile otomatik aramayı deneyin.
- Üretici Sürücüsünü Yükleyin: Windows'un otomatik bulduğu sürücüler genellikle sadece temel işlevi (imleç hareketi) getirir, ancak gelişmiş hareketleri (scroll, pinch) getirmeyebilir.
- Bilgisayarınızın üreticisinin (Dell, HP, Lenovo vb.) web sitesine gidin ve model numaranızı girerek en son Touchpad Sürücüsünü manuel olarak indirip kurun. Bu, kayıp hareket özelliklerini geri getirecektir.
- Sürücüyü Geri Alın: Eğer sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, "Özellikler" > "Sürücü" sekmesine gidin ve "Sürücüyü Geri Al" seçeneğini kullanın.
Çözüm 4: Başlangıç Uygulamalarını Kontrol Etme
Touchpad'in gelişmiş özellikleri (hareketler), arka planda çalışan bir yardımcı uygulama (Utility) tarafından sağlanır. Bu uygulamanın başlangıçta çalışması engellenmiş olabilir.- Görev Yöneticisini Açın: Klavyeden Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
- Başlangıç Sekmesine Gidin: "Başlangıç" (Startup) sekmesini seçin.
- Touchpad Uygulamasını Bulun: Listede Synaptics, ELAN veya ilgili bir Touchpad yardımcı uygulamasının olup olmadığını kontrol edin.
- Etkinleştirin: Eğer devre dışı (Disabled) durumdaysa, sağ tıklayıp "Etkinleştir" (Enable) seçeneğini seçin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
