Outlook'un Otomatik Tamamlama (Auto-complete) Listesi Neden Yanlış veya Eksik?
Microsoft Outlook'ta yeni bir e-posta oluştururken yazdığınız ilk harflerle otomatik olarak beliren "Önerilen Kişiler" (Auto-complete) listesi, hız ve verimlilik açısından paha biçilmezdir. Ancak bu listenin aniden kaybolması, yanlış e-posta adreslerini önermeye başlaması veya eksik sonuçlar getirmesi, iş akışını ciddi şekilde yavaşlatır. Bu sorun, genellikle Outlook'un yerel "Akış Tamamlama" (Stream) dosyasının bozulmasından, taşıma sırasında eksik aktarılmasından veya listeye eklenen yanlış bir girdiden kaynaklanır. İşte BT uzmanlarının önerdiği, bu sinir bozucu sorunu çözmek için uygulamanız gereken en güvenilir ve hızlı adımlar.Sorun 1: En Hızlı Çözüm: Önbelleği Tamamen Temizlemek
Outlook'un otomatik tamamlama verilerini tutan "Akış Tamamlama" dosyası zamanla bozulabilir veya hatalı girdilerle dolabilir. Bu durumda en kesin çözüm, Outlook'u başlatırken önbelleği sıfırlamaktır.Çözüm: /cleanautocompletecache Komutunu Kullanma
Bu komut, otomatik tamamlama listenizi tamamen temizler ve Outlook'un yeni, temiz bir liste oluşturmasını sağlar.- Outlook'u tamamen kapatın. Görev Yöneticisi'nde (Ctrl+Shift+Esc) Outlook ile ilgili hiçbir işlemin kalmadığından emin olun.
- Windows'ta Çalıştır penceresini açmak için Windows + R tuşlarına basın.
- Açılan kutucuğa, kullanmakta olduğunuz profile göre şu komutu yazın (tırnak işaretleri olmadan): outlook.exe /cleanautocompletecache
- Enter tuşuna basın. Outlook bu komutla başlatıldığında, mevcut otomatik tamamlama önbelleğini siler ve siz yeni e-postalar gönderdikçe liste yeniden oluşmaya başlar.
Sorun 2: Tek Bir Hatalı Girdinin Neden Olduğu Çakışma
Bazen tüm listenin silinmesine gerek yoktur. Liste içinde bozuk veya artık kullanılmayan tek bir adres, tüm listenin doğru çalışmasını engelleyebilir.Çözüm: Tek Tek Adresleri Kaldırmak
Hatalı bir girdinin, tüm listenin bozulmasına neden olmasını engellemek için, tek tek silme yöntemini kullanabilirsiniz.- Yeni bir e-posta oluşturun.
- "Kime" alanına, listeden silmek istediğiniz yanlış veya eski adresin ilk harflerini yazın.
- Öneri listede göründüğünde, fare imlecini bu adrese getirin.
- Adresin sağ tarafında beliren 'X' simgesine tıklayın (veya adresi seçip Delete tuşuna basın).
- Bu işlem, ilgili adresi otomatik tamamlama listesinden kalıcı olarak kaldırır. Bu adımı şüphelendiğiniz tüm adresler için uygulayın.
Sorun 3: Akış Tamamlama Dosyasının Konumunu Değiştirme
Outlook'un modern versiyonlarında, otomatik tamamlama listesi, hesabınızla ilişkilendirilmiş olan .ost veya .pst dosyasına değil, .dat uzantılı gizli bir dosyada saklanır. Bu dosyanın bozulması, listeyi tamamen kaybedebilir.Çözüm: Stream (.dat) Dosyasını Manuel Olarak Silmek veya Yeniden Adlandırmak
Eğer /cleanautocompletecache komutu işe yaramazsa, dosyayı manuel olarak silmeniz gerekebilir.- Outlook'u ve tüm Office uygulamalarını kapatın.
- Windows Dosya Gezgini'ni açın.
- Adres çubuğuna şunu yapıştırın: %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
- Bu klasörde, Stream_... ile başlayan ve uzantısı .dat olan birçok dosya göreceksiniz. Otomatik tamamlama dosyasının adresi benzersizdir, ancak dosya boyutları genellikle diğerlerinden daha büyüktür.
- En son değiştirilme tarihine sahip olan ve profilinizle eşleşen dosyayı bulduktan sonra, dosyanın adını Stream_... .dat.yedek olarak değiştirin veya silin.
- Outlook'u tekrar başlattığınızda, program bu dosyayı bulamayacak ve sunucudan temiz bir Stream dosyası indirerek veya yerel olarak yeni bir dosya oluşturarak listeyi yeniden inşa etmeye başlayacaktır.
Sorun 4: Otomatik Tamamlama Limitinin Aşılması
Outlook'un otomatik tamamlama listesi, varsayılan olarak 1000 girişle sınırlıdır. Özellikle uzun süredir Outlook kullanan ve yüzlerce farklı kişiye e-posta gönderen profesyonellerde bu sınır aşılabilir.Çözüm: Listeyi Genişletmek veya Temizlemek
- Listeyi Temizlemek: Eğer limitin aşılması sorunu yaşıyorsanız, en iyi çözüm, daha önce belirtilen /cleanautocompletecache komutunu kullanarak listeyi sıfırlamak ve sadece aktif olarak kullandığınız adresleri yeniden oluşturmaktır.
- Limiti Kontrol Etmek: Outlook'ta bu limiti kontrol edebileceğiniz yerel bir ayar bulunmamaktadır. Ancak yeni bir e-posta gönderirken alıcı adreslerini elle ekleyerek listeye geri kaydetmeye devam edin. Eğer adresler listeye eklenmiyorsa, listenizin maksimum limite ulaştığını düşünebilirsiniz.
