Mavi Ekran (BSOD) Sonrası Sürekli Yeniden Başlama Döngüsü: Kritik Hata Kılavuzu ve Acil Çözüm Yöntemleri.
Bilgisayar kullanıcılarının kabusu olan Mavi Ekran Hataları (BSOD - Blue Screen of Death), genellikle anlık bir sorunun habercisidir. Ancak en korkutucu senaryo, bu mavi ekranın ardından sistemin kendini sürekli olarak yeniden başlatması, Windows'a erişimi tamamen engellemesi ve kullanıcıyı bir hata döngüsüne hapsetmesidir. "Ölümcül Hata Döngüsü" olarak da bilinen bu durum, genellikle bozuk bir sürücü (driver), başarısız bir Windows güncellemesi veya arızalı bir donanım (özellikle RAM veya disk) tarafından tetiklenir. Bu makalede, bu kritik yeniden başlama döngüsünün nedenlerini ve sisteminizi kurtarmak için atmanız gereken acil adımları detaylıca inceleyeceğiz.1. Yeniden Başlama Döngüsünün Temel Nedenleri
Sistem, bir hata algıladığında kendini korumak için yeniden başlar. Ancak bu döngü, hatanın işletim sistemi yüklenmeden önce veya yüklenme sırasında meydana geldiğini ve kalıcı olduğunu gösterir.- Bozuk Sürücüler (Drivers):
- Sorun: Yeni güncellenen veya yüklenen bir ekran kartı, ses kartı ya da ağ bağdaştırıcısı sürücüsünün, sistem çekirdeğiyle (kernel) ciddi bir çakışma yaşaması.
- Etki: Windows yüklenmeye başlar, sürücüyü etkinleştirmeye çalışır, çöker, yeniden başlar ve bu döngü devam eder.
- Başarısız Windows Güncellemesi:
- Sorun: Kritik bir Windows güncellemesinin yüklenirken yarıda kalması, bozulması veya sistem dosyalarıyla uyumsuzluk yaşaması.
- Etki: Sistem, "Güncellemeler yapılandırılıyor" veya "Başlangıç onarımı hazırlanıyor" ekranında takılı kalır ve her seferinde mavi ekran vererek başa döner.
- Donanım Arızaları (RAM ve Depolama):
- Sorun: Arızalı bir RAM modülü, işletim sistemi dosyalarını belleğe yüklerken veri bütünlüğünü bozabilir. Benzer şekilde, bozulmuş (bad sector) bir SSD veya HDD, Windows'un açılış için ihtiyaç duyduğu kritik dosyalara erişmesini engeller.
- Etki: BSOD'da genellikle MEMORY_MANAGEMENT, NTFS_FILE_SYSTEM veya CRITICAL_PROCESS_DIED gibi hatalar görülür.
2. Döngüden Çıkmak İçin Acil Müdahale: Güvenli Mod
Bu döngüden kurtulmanın ilk adımı, Windows'a normal şekilde değil, minimum sürücü ve hizmetle başlatılan Güvenli Mod'da (Safe Mode) erişmeye çalışmaktır.- Otomatik Onarım Ekranına Ulaşma:
- Sorun: Windows'a erişemediğiniz için Güvenli Mod'u içeriden açamazsınız.
- Çözüm: Bilgisayarınızı açın ve Windows logosunu gördüğünüz anda güç düğmesine basılı tutarak kapanmaya zorlayın. Bu işlemi 2 veya 3 kez tekrarladığınızda, sistem otomatik olarak "Otomatik Onarım" ekranını başlatacaktır.
- Güvenli Mod'a Geçiş:
- "Otomatik Onarım" ekranında Gelişmiş Seçenekler'e tıklayın.
- Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları'na gidin ve "Yeniden Başlat"a tıklayın.
- Bilgisayar yeniden başladığında, klavyenizdeki F4 veya 4 tuşuna basarak "Güvenli Mod'u Etkinleştir" seçeneğini seçin.
3. Güvenli Mod'da Sorunu Çözme Adımları
Eğer Güvenli Mod'a başarıyla ulaştıysanız, sorunu çözmek için birkaç şansınız var demektir.- Son Yüklenen Sürücüyü veya Programı Kaldırma:
- Sorun: Döngü, son yüklediğiniz bir yazılım veya sürücüden sonra başladıysa, suçlu muhtemelen odur.
- Çözüm: Aygıt Yöneticisi'ne gidin, sorunlu olduğunu düşündüğünüz donanımı (örn. Ekran Kartı) bulun, sağ tıklayıp "Sürücüyü Kaldır" deyin. Veya Denetim Masası > Program Ekle/Kaldır'dan son yüklediğiniz uygulamayı kaldırın.
- Sistem Geri Yükleme'yi Kullanma:
- Sorun: Sorunun tam olarak ne olduğunu bilmiyorsanız, sistemi sorunsuz çalıştığı bir tarihe geri döndürmek en etkili yoldur.
- Çözüm: Başlat menüsüne rstrui.exe yazarak Sistem Geri Yükleme'yi açın. Döngünün başlamasından önceki bir tarihi seçerek sisteminizi geri yükleyin. Bu işlem kişisel dosyalarınızı etkilemez, ancak o tarihten sonra yüklenen program ve sürücüleri kaldırır.
4. Güvenli Mod Açılmazsa: Gelişmiş Onarım Seçenekleri
Eğer Güvenli Mod dahi açılmıyorsa, sorun çok daha derindedir ve Otomatik Onarım menüsündeki diğer araçları kullanmanız gerekir.- Windows Başlangıç Onarma:
- Yöntem: Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Onarma'yı seçin. Windows, açılışı engelleyen bilinen sorunları (örn. bozuk önyükleme kayıtları) otomatik olarak tarar ve onarmaya çalışır.
- Son Güncellemeyi Geri Alma:
- Yöntem: Eğer sorun bir güncelleme sonrası başladıysa, Gelişmiş Seçenekler > Güncelleştirmeleri Kaldır seçeneğini kullanın. Buradan son kalite veya özellik güncellemesini geri alabilirsiniz.
- SFC ve DISM Komutlarını Kullanma (Komut İstemi):
- Yöntem: Gelişmiş Seçenekler > Komut İstemi'ni açın. Burada, daha önce bahsettiğimiz sfc /scannow ve DISM komutlarını çalıştırarak bozuk sistem dosyalarını onarmayı deneyebilirsiniz (Ancak bu komutlar için Windows'un kurulu olduğu sürücüyü doğru hedeflemeniz gerekebilir, örn: sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows).