Huawei P Smart 2021 Arama ve Alarm Sesi Sorunu Çözüm Rehberi

Huawei P Smart 2021 Arama ve Alarm Sesi Gelmiyor Sorunu ve Detaylı Çözüm Rehberi​

Huawei P Smart 2021 kullanıcılarının karşılaşabileceği en can sıkıcı sorunlardan biri, telefon çalarken veya alarm saati geldiğinde sesin duyulmamasıdır. Bu durum önemli aramaları veya sabah uyanmalarını kaçırmanıza neden olabilir. Sorun genellikle yazılımsal ayarlardan kaynaklansa da, donanımsal bir arızanın habercisi de olabilir.

Bu rehberde, sorunun kaynağını bulmak ve çözmek için adım adım izleyebileceğiniz yöntemleri detaylı bir şekilde listeledik.

1. Adım: Temel Ses Kontrolleri ve Ayarlar​

Derinlemesine çözümlere geçmeden önce, sorunun basit bir ayar hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edelim.

• Ses Seviyelerini Kontrol Edin:Android telefonlarda Zil Sesi, Medya Sesi, Alarm Sesi ve Görüşme Sesi olmak üzere farklı ses kanalları bulunur. Telefonun yanındaki ses açma tuşuna bastıktan sonra ekranda beliren simgenin yanındaki ayarlar (veya üç nokta) ikonuna dokunarak tüm ses seviyelerini kontrol edin. Özellikle "Zil Sesi" ve "Alarm" kanallarının sesinin açık ve yüksek seviyede olduğundan emin olun.
• "Rahatsız Etmeyin" Modunu Kapatın:"Rahatsız Etmeyin" (Do Not Disturb) modu aktif olduğunda, aramalar ve bildirimler sessize alınır. Ekranı yukarıdan aşağı kaydırarak Hızlı Ayarlar paneline ulaşın ve "Rahatsız Etmeyin" simgesinin (genellikle bir ay veya eksi işareti simgesi) aktif olup olmadığını kontrol edin. Aktifse, üzerine dokunarak kapatın.
• Telefonu Yeniden Başlatın:Yazılımsal takılmalar veya geçici hatalar, sesin çalışmamasına neden olabilir. Telefonu kapatıp birkaç saniye bekledikten sonra yeniden açmak, bu tür basit sorunları genellikle çözer.

2. Adım: Bağlantı ve Mod Kontrolleri​

• Bluetooth Bağlantısını Kontrol Edin:Telefonunuz, siz farkında olmadan bir Bluetooth kulaklığa, hoparlöre veya aracınızın multimedya sistemine bağlı kalmış olabilir. Bu durumda, arama ve alarm sesleri doğrudan o cihaza yönlendirilir. Hızlı Ayarlar panelinden Bluetooth'u tamamen kapatın ve sorunun devam edip etmediğini test edin.
• Kulaklık Modunda Takılı Kalma Sorunu:Bazen telefon, kulaklık jakında bir kulaklık takılı olmamasına rağmen takılı olduğunu zannedebilir. Bu, genellikle kulaklık girişindeki tozlanma veya kısa devre nedeniyle olur.
  • Çözüm: Bir kulaklığı jaka birkaç kez yavaşça takıp çıkarın. Bu, sıkışmış olabilecek mekanizmayı serbest bırakabilir. Ayrıca, basınçlı hava veya ince, metal olmayan bir kürdan ile jak girişini nazikçe temizlemeyi deneyebilirsiniz.

3. Adım: Yazılımsal Derinlemesine Çözümler​

• Telefon ve Saat Uygulamalarının Önbelleğini Temizleyin:Sorun sadece belirli uygulamalarda (arama ve alarm gibi) yaşanıyorsa, bu uygulamaların verileri bozulmuş olabilir.
  1. Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar menüsüne gidin.
  2. Listeden "Telefon" (veya "Çevirici") uygulamasını bulun ve üzerine dokunun.
  3. Depolama seçeneğine girin ve "Önbelleği Temizle" butonuna dokunun.
  4. Aynı işlemi "Saat" uygulaması için de tekrarlayın.
  5. Telefonu yeniden başlatarak kontrol edin.
• Telefonu Güvenli Modda Başlatın:Sonradan yüklediğiniz bir uygulama, sistemin ses ayarlarına müdahale ederek bu soruna yol açabilir. Telefonu güvenli modda başlatmak, sadece temel sistem uygulamalarının çalışmasını sağlar. Eğer arama ve alarm sesi güvenli modda geliyorsa, sorun büyük ihtimalle son yüklediğiniz uygulamalardan birindedir. Soruna neden olan uygulamayı bularak kaldırmanız gerekir.
  • Güvenli Modda Başlatma: Telefon kapalıyken, güç tuşuna basılı tutun. Huawei logosu göründüğünde ses kısma tuşuna basılı tutmaya başlayın. Telefon açıldığında ekranın sol altında "Güvenli Mod" yazısı görünecektir.

4. Adım: Son Çareler ve Donanımsal Sorunlar​

Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramadıysa, sorun daha ciddi olabilir ve muhtemelen donanımsal bir arızadan kaynaklanıyordur.

• Tüm Ayarları Sıfırla:Bu işlem verilerinizi silmez, ancak Wi-Fi şifreleri, eşleştirilmiş Bluetooth cihazları ve uygulama tercihleri gibi tüm sistem ayarlarını varsayılana döndürür. Yanlış yapılandırılmış bir ayarı düzeltmek için etkili bir yöntem olabilir.
  • Ayarlar > Sistem ve güncellemeler > Sıfırlama > Tüm ayarları sıfırla yolunu izleyin.
• Donanımsal Arıza (Hoparlör Sorunu):Tüm yazılımsal çözümleri denemenize rağmen hala ses alamıyorsanız, sorunun telefonun ana hoparlöründe olma ihtimali yüksektir. Düşme, darbe veya sıvı teması gibi durumlar hoparlöre fiziksel olarak zarar vermiş olabilir. Bu aşamada kişisel müdahale risklidir.

Detaylı Sonuç​

Huawei P Smart 2021 modelinizde arama ve alarm sesinin gelmemesi problemi, genellikle basit yazılımsal ayarlardan kaynaklanan ve kullanıcı tarafından çözülebilen bir durumdur. Bu rehberde listelenen adımları sırasıyla takip etmek, sorunun kaynağını izole etmenin en etkili yoludur.

Özellikle "Rahatsız Etmeyin" modunun yanlışlıkla aktif edilmesi, unutulmuş bir Bluetooth bağlantısı veya kulaklık jakının kirlenerek telefonu "kulaklık modunda" takılı bırakması en sık karşılaşılan senaryolardır. Bu nedenle ilk iki adımdaki kontrolleri dikkatle yapmak, çoğu zaman çözüme ulaşmanızı sağlayacaktır.

Eğer bu temel adımlar sonuç vermezse, önbellek temizleme veya güvenli mod gibi daha derin yazılımsal çözümler denenebilir. Ancak, tüm bu çabalara rağmen sorun devam ediyorsa, ısrarcı olmamak ve sorunun donanımsal (hoparlör arızası) olma ihtimalini kabul etmek gerekir. Bu noktada en mantıklı ve güvenli hareket, cihaza daha fazla zarar verme riskini almadan, durumu teşhis ve tamir etmeleri için yetkili bir Huawei teknik servisine başvurmaktır.