Windows "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" Mavi Ekran Hatası (0x000000D1) Detaylı Rehber
"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" (Hata Kodu: 0x000000D1), Windows'ta en sık karşılaşılan Mavi Ekran (BSOD) hatalarından biridir. Bu hata, teknik olarak, bir sürücünün (driver) çok yüksek bir işlem önceliği seviyesinde (IRQL - Interrupt Request Level) erişmemesi gereken bir bellek adresine erişmeye çalıştığı anlamına gelir.Basitçe söylemek gerekirse: Bir donanım sürücüsü "kural dışı" bir işlem yaptı ve sistemin çökmesine neden oldu.
Hatanın Kilit Noktası: Sorumlu .sys Dosyası
Bu hatanın en belirleyici özelliği, genellikle mavi ekranın kendisinde soruna neden olan sürücü dosyasının adını göstermesidir. Örneğin:netio.sysveyatcpip.sys(Ağ sürücüleriyle ilgili)nvlddmkm.sys(NVIDIA ekran kartı sürücüsü)amdkmdag.sys(AMD ekran kartı sürücüsü)e1c62x64.sys(Intel ağ bağdaştırıcısı)rtwlanu.sys(Realtek kablosuz ağ sürücüsü)
.sys uzantılı bu dosya adı, sorunun kaynağını bulmak için en önemli ipucunuzdur.Başlıca Nedenleri Nelerdir?
- Bozuk, Eski veya Uyumsuz Sürücüler: Bu, hatanın en yaygın (%90) nedenidir. Yeni yüklenen, yakın zamanda güncellenen veya Windows sürümünüzle uyumsuz hale gelen bir sürücü (özellikle Ağ, Ekran Kartı, Ses Kartı) bu hatayı tetikler.
- Bozuk Sistem Dosyaları: Windows'un çekirdek dosyalarının hasar görmesi, sürücülerin hatalı çalışmasına neden olabilir.
- Hatalı RAM (Bellek): Arızalı bir RAM modülü, sürücülerin bellekte hatalı veriler okumasına ve bu hatayı tetiklemesine yol açabilir. Bu, sürücü kaynaklı sorunlardan sonraki en yaygın ikinci nedendir.
- Çakışan Güvenlik Yazılımları: Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımları, özellikle ağ sürücüleriyle (örn.
netio.sys) çakışarak bu hataya neden olabilir. - Yeni Takılan Donanım: Sisteme yeni eklenen bir donanım (RAM, USB aygıtı, PCI kart) uyumsuzsa veya sürücüsü hatalıysa bu sorunu başlatabilir.
Detaylı Çözüm Adımları
Adım 1: Güvenli Modda Başlatma
Eğer Windows normal şekilde açılmıyorsa veya açıldıktan kısa süre sonra tekrar çöküyorsa, tüm işlemleri Güvenli Mod'da yapmanız gerekir.- Bilgisayarınız açılırken Windows logosunu gördüğünüzde reset tuşuna basın veya gücü kesin. Bunu 2-3 kez tekrarladığınızda sistem "Otomatik Onarım" ekranına geçecektir.
- Buradan Gelişmiş seçenekler > Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat adımlarını izleyin.
- Yeniden başlatma sonrası 5 veya F5 tuşuna basarak Ağ ile Güvenli Mod'u seçin.
Adım 2: Hatalı Sürücüyü Tespit Etme ve Düzeltme
- Mavi ekranda gördüğünüz .sys dosyasının adını not alın.
- Google'da bu .sys dosyasının adını aratarak hangi donanıma ait olduğunu bulun (örn. "
netio.sysnedir?"). - Hangi donanıma (Ağ Kartı, Ekran Kartı vb.) ait olduğunu bulduktan sonra ilgili sürücüyü düzeltin:
- Aygıt Yöneticisi'ni açın.
- İlgili donanımı (örn. "Görüntü bağdaştırıcıları" altındaki ekran kartınız) bulun.
- Sağ tıklayıp Özellikler > Sürücü sekmesine gidin.
- Sürücüye Geri Dön (Roll Back Driver) seçeneğine tıklayın. Bu seçenek aktif değilse bir sonraki adıma geçin.
- Aygıt Yöneticisi'nde ilgili donanıma sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin. (Eğer sorarsa, "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" kutucuğunu işaretleyin).
- Donanım üreticinizin (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek vb.) veya bilgisayar üreticinizin (Dell, HP, MSI vb.) resmi web sitesine gidin.
- İlgili donanım için en güncel sürücüyü indirin.
- İndirdiğiniz sürücüyü kurun ve bilgisayarı yeniden başlatın.
- Özellikle Ağ Sürücüleri (
netio.sysvb. için): Anakartınızın üreticisinin (MSI, Gigabyte, ASUS vb.) web sitesinden en güncel "LAN" veya "Wireless" sürücülerini indirin.
Adım 3: Sistem Dosyalarını ve Belleği Kontrol Etme
Eğer sürücüleri güncellemek işe yaramazsa veya hangi sürücünün hatalı olduğundan emin değilseniz:Sistem Dosyalarını Onarma:
- Başlat menüsüne "cmd" yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
- Önce DISM komutunu çalıştırın: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Ardından SFC komutunu çalıştırın:
sfc /scannow - İşlemler bittikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
- Başlat menüsüne "Windows Bellek Tanılama" (Windows Memory Diagnostic) yazın ve aracı açın.
- "Şimdi yeniden başlat ve sorunları denetle" seçeneğini seçin.
- Bilgisayarınız yeniden başlayacak ve RAM'lerinizi test edecektir. Eğer bir hata bulunursa, RAM modüllerinizden biri arızalı olabilir.
Adım 4: Güvenlik Yazılımlarını Kontrol Etme
Eğer hatanetio.sys veya tcpip.sys gibi ağ sürücüleriyle ilgiliyse, sorun antivirüs yazılımınız olabilir.- Antivirüs, güvenlik duvarı veya VPN yazılımınızı geçici olarak kaldırmayı deneyin (sadece devre dışı bırakmak yetmeyebilir).
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve hatanın tekrarlanıp tekrarlanmadığını gözlemleyin.
- Eğer sorun çözülürse, o güvenlik yazılımını güncelleyin veya farklı bir alternatif kullanın.