"Dosya Sistemi Hatası (-2147219196)" Çözüm Rehberi
Hata Kodu -2147219196, Windows 10 ve 11'de sıkça karşılaşılan bir uygulama hatasıdır. Genellikle Microsoft Fotoğraflar (Photos) uygulamasını veya diğer yerleşik Microsoft Store (UWP) uygulamalarını (Hesap Makinesi, Takvim, Kamera vb.) açmaya çalışırken görünür.Bu hata, temel olarak dosya sistemi izinlerindeki bir bozulmaya, uygulamanın kendi paket dosyalarının zarar görmesine veya Windows Store hizmetlerindeki bir soruna işaret eder.
İşte bu sorunu çözmek için adım adım izleyebileceğiniz yöntemler:
Yöntem 1: Uygulamayı Onarma veya Sıfırlama (En Yaygın Çözüm)
Çoğu durumda sorun, hatayı veren uygulamanın kendisindedir. Uygulamayı onarmak veya sıfırlamak genellikle sorunu çözer. (Örnek olarak Fotoğraflar uygulaması kullanılacaktır).- Ayarlar'ı açın (Windows tuşu + I).
- "Uygulamalar" (Apps) bölümüne gidin.
- "Uygulamalar ve özellikler" (Apps & features) listesini seçin.
- Listede hatayı veren uygulamayı bulun (örn: "Microsoft Fotoğraflar").
- Uygulamaya tıklayın ve "Gelişmiş seçenekler" (Advanced options) linkini seçin.
- Açılan sayfada, önce "Onar" (Repair) düğmesine basın. İşlem bittikten sonra uygulamayı açmayı deneyin.
- Eğer onarma işe yaramazsa, aynı sayfadaki "Sıfırla" (Reset) düğmesine basın. (Bu işlem uygulamanın ayarlarını ve verilerini silecektir, ancak uygulamanın kendisini silmez).
- Sıfırlama sonrası bilgisayarı yeniden başlatın.
Yöntem 2: Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisi
Windows'un kendi sorun gidericisi, Store uygulamalarıyla ilgili yaygın sorunları otomatik olarak tarayabilir ve düzeltebilir.- Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik (veya Windows 11'de Sistem > Sorun Gider) bölümüne gidin.
- "Sorun Gider" (Troubleshoot) sekmesini seçin.
- "Ek sorun gidericiler" (Additional troubleshooters) seçeneğine tıklayın.
- Listeden "Windows Mağazası Uygulamaları" (Windows Store Apps) seçeneğini bulun.
- "Sorun gidericiyi çalıştır" deyin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Yöntem 3: Sistem Dosyalarını Onarma (SFC ve DISM)
Eğer sorun, uygulamanın kendisinde değil de temel Windows dosya sistemindeyse, bu komutlar bozulmaları onarabilir.- Başlat menüsüne "cmd" yazın.
- "Komut İstemi"ne (Command Prompt) sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" deyin.
- Açılan siyah ekrana sfc /scannow yazın ve Enter'a basın.
- Tarama bittikten sonra, (hata bulup onarsa da onarmasa da) aşağıdaki komutu da girin:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - İki işlem de bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 4: Uygulamayı PowerShell ile Yeniden Yükleme
Eğer sıfırlama işe yaramadıysa, uygulamayı sistemden tamamen kaldırıp Microsoft Store üzerinden yeniden yüklemek kesin bir çözüm olabilir.- Başlat menüsüne "PowerShell" yazın.
- "Windows PowerShell"e sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" deyin.
- Önce uygulamayı kaldırmak için aşağıdaki komutu (Fotoğraflar uygulaması için) kopyalayıp yapıştırın ve Enter'a basın:
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage(Eğer başka bir uygulama için yapıyorsanız, *Microsoft.Windows.Photos* kısmını o uygulamanın adıyla değiştirmeniz gerekir. Örneğin Hesap Makinesi için *Microsoft.Windows.Calculator*) - Uygulama kaldırıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
- Microsoft Store uygulamasını açın.
- Kaldırdığınız uygulamayı (örn: "Microsoft Fotoğraflar") aratın ve yeniden yükleyin.
Yöntem 5: Disk Hatası Denetimi (CHKDSK)
Hatanın adında "Dosya Sistemi" geçtiği için, sabit diskinizde (veya SSD'nizde) bir bozulma olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikirdir.- Komut İstemi'ni (cmd) tekrar **"Yönetici olarak çalıştır"**ın.
- chkdsk C: /f /r yazın ve Enter'a basın. (Windows'unuz C: sürücüsündeyse).
- Diskin kullanımda olduğunu ve yeniden başlatma gerekip gerekmediğini sorarsa "Y" (Evet) yazıp Enter'a basın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Açılış sırasında disk taraması başlayacaktır, bu işlem biraz uzun sürebilir.
Yöntem 6: Tüm Uygulamaları Yeniden Kaydetme (Gelişmiş)
Eğer sorun birden fazla uygulamada yaşanıyorsa, tüm yerleşik Windows uygulamalarını sisteme yeniden kaydetmeyi deneyebilirsiniz.- PowerShell'i tekrar **"Yönetici olarak çalıştır"**ın.
- Aşağıdaki uzun komutu kopyalayıp yapıştırın ve Enter'a basın:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - İşlem sırasında ekranda birçok metin akacak ve bazı kırmızı hatalar görebilirsiniz (bazı uygulamalar yeniden kaydedilemeyebilir, bu normaldir).
- İşlem bittikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
