Bluetooth Sürücüsünün Aygıt Bulamaması: Bağlantı ve Keşif Sorunları İçin Kapsamlı Çözüm Rehberi
Bluetooth, klavye, fare, kulaklık ve telefon gibi cihazları kablosuz olarak bilgisayarınıza bağlamanın temel yoludur. Ancak bazen bilgisayarınızın Bluetooth adaptörü çalışır durumda olsa bile, yakındaki aygıtları bulamaz ve listelemez. Bu durum, genellikle hatalı sürücü yapılandırması, yanlış gizlilik ayarları veya basit bir donanımsal kilitlenme yüzünden ortaya çıkar. Bu rehber, Bluetooth sürücüsünün aygıtları neden görmediğini teşhis etmeniz ve bu sorunu kalıcı olarak gidermeniz için adım adım tüm çözüm yollarını sunacaktır.1. Temel Kontroller ve Aygıt Durumu
Sorunun adaptörde mi yoksa hedef cihazda mı olduğunu anlamak için yapılması gereken ilk ve en basit adımlar.- Bluetooth Ayarı ve Ana Anahtar:
- Sorun: Windows veya macOS'ta Bluetooth'un ana anahtarı devre dışı bırakılmış olabilir.
- Çözüm: Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar menüsüne gidin ve Bluetooth'un Açık olduğundan emin olun. Bazen hızlıca kapatıp açmak geçici sorunları çözer.
- Hedef Cihazın Keşif Modu (Pairing Mode):
- Sorun: Kulaklık veya klavye gibi hedef cihaz, henüz eşleşme (pairing) moduna alınmamış olabilir. Bluetooth aygıtları, pil ömrü için normalde keşfedilemez modda çalışır.
- Çözüm: Bağlanmaya çalıştığınız cihazın (kulaklık, hoparlör vb.) kullanım kılavuzunu kontrol edin ve onu Eşleştirme Modu'na (Discovery Mode) alın. Bu genellikle bir tuşa 5-10 saniye basılı tutmayı gerektirir ve cihazın üzerindeki bir LED'in yanıp sönmesiyle anlaşılır.
- Mesafe ve Engeller:
- Sorun: Bluetooth, kısa menzilli bir teknolojidir (genellikle 10 metre). Cihazlar arasındaki mesafe çok fazlaysa veya araya kalın duvarlar girmişse bağlantı kurulamaz.
- Çözüm: Bilgisayarla bağlanmak istediğiniz cihazı 1 metre yakınına getirin ve arada metal, su dolu kaplar veya kalın elektronik cihazlar olmadığından emin olun.
2. Sürücü ve Hizmet Kaynaklı Sorunlar
Temel kontroller işe yaramazsa, sorun büyük olasılıkla adaptörü yöneten yazılımdadır.- Aygıt Yöneticisi Kontrolü ve Yeniden Başlatma:
- Sorun: Bluetooth sürücüsü bozulmuş, güncel değil veya Windows tarafından yanlış yapılandırılmıştır.
- Çözüm:
- Aygıt Yöneticisi'ni açın. "Bluetooth" başlığını genişletin.
- Bluetooth Adaptörünüzü bulun (Örn: Intel Wireless Bluetooth, Realtek Bluetooth Adapter). Üzerinde sarı ünlem işareti olup olmadığını kontrol edin.
- Aygıta sağ tıklayıp "Cihazı kaldır" seçeneğini seçin. (Sürücü yazılımını silme kutucuğunu işaretlemeyin.)
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Windows, açılırken adaptörü ve sürücüyü yeniden başlatacaktır.
- Bluetooth Hizmetleri (Services) Kontrolü:
- Sorun: Bluetooth'un arka planda çalışmasını sağlayan temel Windows hizmetleri durdurulmuş veya devre dışı bırakılmış olabilir.
- Çözüm: Windows + R tuşlarına basıp services.msc yazarak Hizmetler penceresini açın.
- "Bluetooth Destek Hizmeti" (Bluetooth Support Service) ve "Bluetooth Ses Ağ Geçidi Hizmeti" (Bluetooth Audio Gateway Service) gibi tüm Bluetooth hizmetlerinin **"Başlangıç Türü"**nün "Otomatik" olduğundan ve **"Durum"**un "Çalışıyor" olduğundan emin olun. Çalışmıyorsa, hizmete sağ tıklayıp Başlat'ı seçin.
- Grup İlkesi ve Gizlilik:
- Sorun: Kurumsal ortamlarda veya güvenlik yazılımları tarafından, Bluetooth keşfi Grup İlkesi aracılığıyla engellenmiş olabilir.
- Çözüm: Windows + R tuşlarına basıp gpedit.msc yazın (Home sürümünde bu erişilemez). Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Ağ > WNFC yolunu izleyerek ilgili Bluetooth ayarlarını kontrol edin.
3. Donanımsal ve Çevresel Faktörler
Yazılım çözümleri işe yaramıyorsa, sorun ya donanımsal bir çakışma ya da adaptörün geçici olarak kilitlenmesidir.- USB Adaptör Kilidi (Harici Adaptörler İçin):
- Sorun: Harici bir USB Bluetooth adaptörü kullanıyorsanız, port arızası veya adaptörün kendisinin arızalı olması.
- Çözüm: Adaptörü çıkarın ve bilgisayarınızdaki başka bir USB portuna (mümkünse arka taraftaki anakart portuna) takın.
- Uçak Modu ve Ağ Ayarları:
- Sorun: Uçak Modu aktifse, Wi-Fi ile birlikte Bluetooth da devre dışı kalır.
- Çözüm: Görev çubuğundaki bildirim simgesinden veya Ayarlar > Ağ ve İnternet menüsünden Uçak Modu'nun kapalı olduğundan emin olun.
- Güç Yönetimi ve Sürücü Güncellemesi:
- Sorun: Bilgisayarın güç yönetimi, pili korumak için Bluetooth adaptörünün keşif yeteneğini kısmış olabilir (Bkz. USB Portları Güç Yönetimi).
- Çözüm: Anakartınızın veya laptopunuzun üreticisinin web sitesinden en güncel Chipset ve Bluetooth sürücülerini indirip manuel olarak kurun. Windows Update'e güvenmeyin, zira OEM (üretici) sürücüleri her zaman daha kararlıdır.
