"0xc00000e9" Beklenmeyen G/Ç Hatası Çözüm Rehberi

"0xc00000e9" Beklenmeyen G/Ç Hatası: Detaylı Çözüm Rehberi​

"0xc00000e9" (Beklenmeyen G/Ç Hatası veya An unexpected I/O error has occurred), Windows'un başlatma sırasında işletim sisteminin yüklü olduğu diske (HDD veya SSD) erişmeye çalışırken bir giriş/çıkış hatası aldığını belirten kritik bir önyükleme (başlangıç) hatasıdır.



Bu, Windows'un gerekli sistem dosyalarını okuyamadığı veya diske yazamadığı anlamına gelir. Hata genellikle "Windows Başlatılamadı" (Windows Boot Manager) ekranında görünür.

Başlıca Nedenleri:

• Gevşek veya Arızalı Kablolar: Sabit diskinizi anakarta bağlayan SATA kablosunun veya güç kablosunun gevşemesi, çıkması veya arızalanması.
• Arızalı Donanım: Sabit diskin (HDD) veya SSD'nin kendisinin fiziksel olarak arızalanmaya başlaması (Bad sector vb.).
• Bozuk Önyükleme Dosyaları (BCD): Windows'un nasıl başlayacağını söyleyen Önyükleme Yapılandırma Verilerinin (BCD) bozulması.
• Hatalı BIOS/UEFI Ayarları: Disk modu ayarlarının (AHCI/IDE) değişmesi veya yanlış önyükleme sırası.
• Bozuk Sistem Dosyaları: Windows çekirdek dosyalarının zarar görmesi.

ÖNEMLİ: Başlangıç Adımı (Kurulum Medyası Hazırlama)​

Bu hatayı çözmek için genellikle bilgisayarınız açılmayacağından, bir Windows Kurulum Medyasına (USB bellek veya DVD) ihtiyacınız olacaktır. Başka bir çalışan bilgisayar kullanarak Microsoft'un "Media Creation Tool" (Medya Oluşturma Aracı) programı ile Windows sürümünüze (10 veya 11) ait bir kurulum USB'si hazırlayın.

Yöntem 1: Fiziksel Bağlantıları Kontrol Etme (Masaüstü PC'ler için)​

Herhangi bir yazılımsal işlem yapmadan önce, sorunun fiziksel olmadığından emin olun:

1. Masaüstü bilgisayarınızın kasasını açın.
2. Sabit diskinize (HDD/SSD) giden SATA veri kablosunu (genellikle kırmızı veya siyah, ince bir kablo) ve SATA güç kablosunu (güç kaynağından gelen) kontrol edin.
3. Her iki kabloyu da hem diskten hem de anakarttan (veri kablosu için) çıkarıp sıkıca geri takın.
4. Mümkünse, sorunun kabloda olup olmadığını anlamak için SATA veri kablosunu farklı bir kabloyla veya anakart üzerinde farklı bir SATA portuna takarak deneyin.

Laptop kullanıcıları için bu adım zordur ancak diskin yerinden oynamış olma ihtimali (eğer yakın zamanda bir düşme yaşandıysa) vardır.

Yöntem 2: Windows Başlangıç Onarma (Kurulum Medyası ile)​

1. Hazırladığınız Windows Kurulum USB'sini bilgisayarınıza takın ve bilgisayarı bu USB'den başlatın (Genellikle F12, F10, ESC, DEL tuşları ile "Boot Menu" açılır).
2. Dil ve klavye seçim ekranını geçtikten sonra, "Şimdi Yükle" ekranında sol altta bulunan "Bilgisayarınızı onarın" (Repair your computer) seçeneğine tıklayın.
3. "Sorun Gider" (Troubleshoot) > "Gelişmiş Seçenekler" (Advanced Options) yolunu izleyin.
4. "Başlangıç Onarma" (Startup Repair) seçeneğini seçin.
5. Windows'un sorunu otomatik olarak taramasına ve düzeltmeye çalışmasına izin verin.

Yöntem 3: Önyükleme Dosyalarını (BCD) Onarma (Kurulum Medyası ile)​

Eğer Başlangıç Onarma işe yaramazsa, önyükleme dosyalarını manuel olarak onarmayı deneyin.

1. Yukarıdaki (Yöntem 2) adımları izleyerek tekrar "Gelişmiş Seçenekler" ekranına gelin.
2. Bu kez "Komut İstemi" (Command Prompt) seçeneğini açın.
3. Açılan siyah ekrana aşağıdaki komutları sırayla yazın ve her birinden sonra Enter'a basın:bootrec /fixmbrbootrec /fixboot(Eğer bu komut "Erişim engellendi" hatası verirse, bir sonraki adıma geçin.)bootrec /scanosbootrec /rebuildbcd
4. rebuildbcd komutu bir Windows yüklemesi bulursa, onaylamak için "Y" (Evet) yazıp Enter'a basın.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yöntem 4: Disk Hatalarını Denetleme (CHKDSK) (Kurulum Medyası ile)​

Sorun diskinizdeki fiziksel veya mantıksal hatalardan kaynaklanıyor olabilir.

1. Tekrar "Gelişmiş Seçenekler" > "Komut İstemi" ekranını açın.
2. Windows'unuzun hangi sürücü harfine atandığını bulmanız gerekebilir (Kurtarma modunda C: olmayabilir). diskpart yazıp list volume komutuyla emin olabilirsiniz. Genellikle hala C: veya D: olur.
3. chkdsk C: /f /r /x komutunu yazın ve Enter'a basın. (Eğer Windows'unuz D: sürücüsündeyse chkdsk D: /f /r /x yazın).
   • /f Hataları düzeltir.
   • /r Bozuk sektörleri (bad sectors) bulur ve veriyi kurtarmaya çalışır.
   • /x Sürücüyü zorla ayırır.
4. Bu işlem diskinizin boyutuna ve durumuna bağlı olarak çok uzun sürebilir. Tamamlanmasını bekleyin.

Yöntem 5: BIOS/UEFI Ayarlarını Kontrol Etme​

Bazen BIOS ayarlarının değişmesi bu hataya neden olabilir.

1. Bilgisayarınızı açarken BIOS/UEFI menüsüne girin (Genellikle F2, F10 veya DEL tuşu).
2. "Boot" (Önyükleme) sekmesine gidin ve önyükleme sırasının (Boot Order) doğru olduğundan, ilk sırada "Windows Boot Manager" veya işletim sisteminizin kurulu olduğu diskin bulunduğundan emin olun.
3. "Storage" veya "Advanced" (Depolama/Gelişmiş) ayarları altında "SATA Mode" (veya Storage Configuration) ayarını bulun.
4. Bu ayar genellikle "AHCI" veya "IDE" (ya da "RAID") olarak seçilidir. Windows 10/11 normalde "AHCI" modunda çalışır. Eğer bu ayar yakın zamanda "IDE" veya "RAID" olarak değişmişse (veya tam tersi), Windows açılmayacaktır. Orijinal ayarı (genellikle AHCI) seçtiğinizden emin olun.
5. "BIOS'u varsayılan ayarlara sıfırla" (Load Optimized Defaults / F9) seçeneğini deneyip ayarları kaydederek (F10) çıkabilirsiniz.

Son Çare: Sistem Geri Yükleme veya Temiz Kurulum​

Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa:

• Sistem Geri Yükleme: "Gelişmiş Seçenekler" menüsünde "Sistem Geri Yükleme" (System Restore) seçeneğini kullanarak bilgisayarınızı daha önceki bir tarihe geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.
• Veri Kurtarma ve Temiz Kurulum: Eğer disk arızalanıyorsa, mümkünse diski başka bir bilgisayara bağlayıp verilerinizi kurtarmayı deneyin ve ardından yeni bir diske (veya mevcut diski formatlayarak) temiz bir Windows kurulumu yapın.